Pesquisa

Annotations:

• - Explicação do problema a partir de referências teóricas - Utilizada como complemento de outra pesquisa ou de forma individual - Função: conhecer e analisar contribuições culturais ou científicas do passado

Annotations:

• - Observa, regista, analisa e correlaciona factos ou fenómenos, sem manipular resultados - Procura conhecer situações e relações que ocorrem na vida social, política, económica e demais aspetos do comportamento humano - Dados recolhidos através de observação, entrevista, inquérito

1. estudos descritivos
2. pesquisa de opinião

   Annotations:

   • - identificar atitudes, pontos de vista, preferências de indivíduos relativamente a um determinado assunto, com o objetivo de tomar decisões 
3. pesquisa de motivação

   Annotations:

   • - saber as razões inconscientes que determinam as escolhas de um indivíduo (comportamentos e atitudes)
4. estudo de caso

   Annotations:

   • - pesquisa sobre determinado indivíduo, família, grupo ou comunidade
5. pesquisa documental

   Annotations:

   • - analisam-se documentos, no sentido de se poder descrever e comparar características (usos, costumes, tendências...)

Annotations:

• - Manipula diretamente as variáveis relacionadas com o objeto de estudo. - Permite a análise da relação causa-efeito

Annotations:

• ou "pesquisa quase científica" - passo inicial no processo de pesquisa - traz a formulação de hipóteses - recomendado quando há pouco conhecimento sobre o problema em estudo

Annotations:

• - o texto que reúne, analisa e discute conhecimentos e informações já publicadas

Annotations:

• - consiste no planeamento de uma pesquisa - faz-se a previsão e provisão dos recursos necessários para atingir determinado objetivo - estabelece a ordem e a natureza das diferentes tarefas a ser executadas (dentro de um cronograma a ser observado)

Annotations:

• - menciona tema em estudo e todas as informações pertinentes - deixa em evidência ponto central - Funciona como  base para a subdivisão da questão central em subquestões

Annotations:

• - Apoio às pesquisas quantitativas ou como instrumento por si só

1. Formação de grupos:

   Annotations:

   • - Mediação conversacional - Técnica psicodramática - Gravação
2. Entrevistas em profundidade

   Annotations:

   • - Roteiro de aprofundamento fechado - Roteiro perspetivo aberto - Gravação

Annotations:

• - O investigador está envolvido de modo cooperativo e participativo na investigação - a unidade amostral não é estática, participando no processo, interagindo e modificando os resultados - desta interação resulta a ordem de prioridade dos problemas a serem pesquisados - o objeto de investigação não são as pessoas mas sim a situação social - o objetivo da pesquisa-ação passa por resolver ou, pelo menos, esclarecer os problemas encontrados

Annotations:

• - Utilizada para medir opiniões, reações, sensações, hábitos e atitudes de um universo - Tipos de recolha: 1- entrevistas pessoais 2- entrevistas por telefone 3- cartas 4- questionário estruturado fechado 5- questionário semiestruturado com perguntas abertas 6-  apresentando cartões, objetos, material promocional

1. Abordagem estatística
   1. Problema

      Annotations:

      • 1- Propostas e objetivos claros com formulação das hipóteses iniciais;   2- Definição da população objeto de estudo;  3- Se o estudo será feito através de censo ou por amostragem;  4- Que variáveis farão parte do estudo;  5- Elaboração de um projeto piloto, se necessário;  6- Qual a forma de obtenção dos dados (entrevistas: pessoais ou por telefone; carta; ou questionários);  7-  Questionário com  realização de pré-teste para validação (custo, tempo, compreensão do texto, inclusão ou exclusão de variáveis, etc);
   2. Planeamento da amostra
      1. Amostra não probabilística

         Annotations:

         • Quando ocorre: 1- Inacessibilidade a toda a população: é o caso em que parte da população não tem existência real, ou seja, uma parte da população é ainda hipotética. 2- Amostragem  a  esmo  ou  sem  norma:  é  aquela  em  que  o  amostrador,  para  simplificar  o processo, procura ser aleatório sem, no entanto, realizar propriamente o sorteio usando algum dispositivo aleatório confiável. 3- A população é formada por material contínuo: nesse caso é impossível realizar amostragem probabilística, devido à impraticabilidade de um sorteio rigoroso. 4- Amostragens  intencionais:  enquadram-se  aqui  os  diversos  casos  em  que  o  amostrador deliberadamente escolhe certos elementos para pertencer à amostra, por julgar tais elementos bem representativos da população. [O perigo desse tipo de amostragem é obviamente grande, já que o amostrador pode facilmente enganar-se  no seu pré-julgamento]
      2. Amostra probabilística

         Annotations:

         • Técnicas: 1- Amostragem  casual  simples:  também  chamada  de  simples  ao  acaso,  aleatória, casual, É  equivalente  a  um  sorteio  de lotaria.   2- Amostragem  sistemática:  quando  os  elementos  da  população  se  apresentam  ordenados  e  a retirada dos elementos da amostra é feita periodicamente.  3- Amostragem por meio de conglomerados: quando a população apresenta uma subdivisão em pequenos  grupos.  4- Amostragem estratificada: muitas vezes a população divide-se em sub-populações ou estratos, sendo  razoável  supor  que,  de  estrato  para  estrato,  a  variável  de  interesse  apresente  um comportamento  substancialmente  diverso.  5- Amostragem múltipla: numa amostragem múltipla, a amostra é retirada  em diversas etapas sucessivas. 
   3. Planeamento do questionário

      Annotations:

      • - pressupõe uma lógica interna na representação exata dos objetivos e na estrutura de aplicação, tabulação e interpretação
      1. 1ª parte do questionário

         Annotations:

         • - a identificação de quem faz a pesquisa: nome da empresa,  entrevistador,  crítico,  supervisor,  para  compor  o  controle  de  dados,  bem  como  o  seu número (em geral, os questionários são numerados). - a  identificação  do  entrevistado: nome, endereço,  sexo,  faixa etária, profissão etc. (dependendo dos objetivos do estudo).
         1. Questões

            Annotations:

            • Perguntas: - claras e objetivas (para evitar interpretações erradas) • Devem ter algumas questões para confirmação de respostas de forma indireta;  • Devem ter poucas questões abertas;  • Não podem ser indutivos, respeitando sempre o ponto de vista do respondente.
            • As questões podem ser “abertas” ou “fechadas”; - As primeiras não restringem a resposta do entrevistado; - As segundas fornecem certo número de opções codificadas (incluindo “outras)”. Exemplo: 1- “Pensa aceitar a última proposta de salário da empresa”?     Sim / Não  (questão fechada) 2- ‘Se “Não”, por que não” ?   (questão aberta)
      2. Diretrizes gerais

         Annotations:

         • 1- Carta  explicativa a  acompanhar  o  questionário   expondo, de forma clara e breve, por que e para  quem  a  pesquisa  está  sendo  conduzida,  a  importância,  garantir  a confidencialidade, informar o que (e quando) fazer com o questionário preenchido, a quem contactar se desejar informações adicionais; explicar  a necessidade de  preenchimento  para  garantir  uma  amostra  representativa...  No final,  deve  haver  um  agradecimento. 2- Fazer uma boa programação e dar instruções, para ajudar e encorajar  as  pessoas a responder  e  facilitar  a  codificação  e  a  entrada  dos  resultados. 3- Cada questão deve ser examinada (construção da frase, propriedade e formato de resposta) em termos de capacidade de satisfazer propostas e objetivos e testar as hipóteses da pesquisa. Questionários longos, não relacionados à área de interesse da pessoa que responde, correm o risco de alta taxa de falta de resposta ou de erros nas respostas.4- A escrita das questões constitui uma grande fonte de erro:• Ser  breve  e  usar  linguagem  simples  •  Evitar ambiguidades. •  Ter em conta a capacidade de a pessoa saber responder com precisão a determinadas questões• Não conduzir a resposta nem fazer suposições pouco seguras • Levar em conta as convenções sociais.  • Ter  em  mente  a  ordem  que  são  feitas  as  questões.• Verificar  se  não  estão  escondidas  várias  questões  numa só,  o  que confundiria  a  resposta  (e  a  análise  do  resultado)  ou  se  as  questões  não simplificam  demasiado  os  factos. • Evitar  questões  hipotéticas.• Deixar claro se pretendemos uma visão geral ou pessoal • Ter cuidado  sobre  a  tendência  à  aquiescência  –  isto  é,  a  tendência  de  a pessoa concordar com o entrevistador. 5- Prestar atenção aos erros de respostas que podem surgir devido às características do entrevistador;  6- Incluir  algumas  questões  que  permitam  verificar  se  a amostra  é representativa.7- Fazer um piloto (ou pré-teste) do questionário usando pelo menos 20 pessoas e discutir com elas as áreas de confusão potencial.
   4. Realização de campo

      Annotations:

      • Critérios bem definidos: - Universo a ser investigado;  - Áreas a serem pesquisadas; -  Amostra estabelecida por área e mapas controle; - Número de elementos que irão compor a equipa (entrevistadores, supervisores e coordenadores); - Especialização dos profissionais envolvidos.
      1. Observação direta

         Annotations:

         • Sistemática -  quando planeada, estruturada; Assistemática – não estruturada; Participante – o pesquisador participa dos factos a serem observados; Não participante – o pesquisador limita-se à observação dos factos; Individual – realizada por um pesquisador apenas; Em equipa – pesquisa desenvolvida por um grupo de trabalho; Na vida real – os factos são observados “em campo”ou em ambiente natural; Em laboratório – os factos são estudados em salas, laboratórios, ou seja, em ambiente artificial, embora o pesquisador procure, muitas vezes, reproduzir o ambiente real do fenómeno estudado;
      2. Entrevista

         Annotations:

         • É muito utilizada na pesquisa, nos vários ramos das Ciências Sociais. Não sendo uma técnica fácil de ser aplicada, é possivelmente a mais eficiente para a obtenção das informações, conhecimentos ou opiniões sobre o assunto.
         1. Obtenção dos dados
            1. Seleção

               Annotations:

               • - validar o resultado das informações obtidas.  - corrige falhas (excesso de informação)
            2. Categorização

               Annotations:

               • - Transformação / categorização dos dados em símbolos (facilita a contagem e tabulação dos resultados) [Segundo os autores, a codificação consiste em classificar os dados, agrupando-os em categorias; em seguida, atribui-se um código, número ou letra a cada categoria. Este procedimento, além de facilitar a contagem e a tabulação, transforma dados qualitativos em quantitativos, tornando mais clara sua representação]
            3. Tabulação

               Annotations:

               • - Organizar os dados em tabelas, de maneira a facilitar a interpretação e verificação das relações entre eles. - Está dependente de: - recursos informáticos - Recursos humanos - Disponibilidade financeira