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Investigación de Mercados IE

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Mind Map on Investigación de Mercados IE, created by Nicole Bejar on 08/25/2018.
Nicole Bejar
Mind Map by Nicole Bejar, updated more than 1 year ago
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Created by Nicole Bejar about 7 years ago
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Resource summary

Investigación de Mercados IE
  1. Con la investigacion de mercado el objetivo que se persigue es sustituir la intuición por la información.
    1. Relevante
      1. Oportuna
        1. Eficiente
          1. Exacta
            1. La busqueda y obtención de datos relevantes, oportunos, eficientes y exactos que tienen como objetivo reducir el riesgo en la toma de decisiones comerciales y de marketing
      2. Debe orientarse hacia las decisiones
        1. La adecuada I.M. es un factor critico de éxito de toda empresa.
      3. Proceso de la investigación
        1. Compuesta por 5 etapas
          1. Definir el problema y los objetivos de la investigación
            1. Desarrolla el plan de investigación
              1. Recogida de Información
                1. Análisis y Procesamiento de Datos
                  1. Presentación de Datos
        2. Diferencias entre la investigacion Cualitativa y Cuantitativa
          1. Se puede separar la recogida de la info. en base a dos metodologías
            1. Cualitativo
              1. Reuniones de grupos
                1. Debates y opiniones
                  1. Técnicas proyectivas
                  2. Entrevistas en Profundidad
                    1. Comportamiento, opiniones y actitudes
                      1. Técnica directa
                      2. Observación
                        1. Atención al comportamiento
                        2. Pseudocompra
                          1. Comportamiento del vendedor
                            1. Investigador como cliente
                            2. Se dirige a recoger información objetivamente mensurable.
                              1. Interesa el: ¿cuántos son?
                            3. Cuantitativo
                              1. Paneles
                                1. Información periódica
                                  1. dimensionar mercado
                                    1. Volúmen
                                      1. Valor
                                    2. de Detallistas
                                      1. de Consumidores
                                      2. Base de datos
                                        1. Encuestas
                                          1. Personales
                                            1. Postales
                                              1. Telefónicas
                                                1. por Internet
                                                2. Recogida, análisis e interpretación de datos que no son mensurables.
                                                  1. Interesa el: ¿Por qué?
                                            2. Muestra
                                              1. Tipos
                                                1. Probabilístico
                                                  1. Aleatorio simple
                                                    1. Aleatorio Estratificado
                                                      1. Aleatorio por conglomerados
                                                        1. Aleatorio Sistemático
                                                        2. No Probabilístico
                                                          1. Convivencia
                                                            1. Juicio
                                                              1. Cuotas
                                                                1. Bolas de nieve
                                                            2. Cuestionario
                                                              1. Cuidadosamente desarrollado
                                                                1. Pilotaje del cuestionario
                                                                  1. Prueba Piloto
                                                                  2. Rectificación de errores posibles
                                                                    1. Cuestionario Final
                                                                    2. Tipos de pregunta
                                                                      1. Preguntas
                                                                        1. Filtro
                                                                          1. Introducción
                                                                            1. Control
                                                                              1. Escala Likert
                                                                                1. Abiertas
                                                                                  1. Cerradas
                                                                                    1. Semi-cerradas
                                                                                Show full summary Hide full summary

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