Aprendizaje y memoria

Diego Carretero
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Solomon, M. R. (2008). «Psicología del consumidor.» México: Prentice Hall.

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Aprendizaje y memoria
1 Teorías conductistas
1.1 Condicionamiento clásico
1.1.1 E → R
1.1.1.1 Estímulo condicionado
1.1.1.2 Respuesta condicionada
1.1.2 Iván Pavlov
1.1.3 Respuestas fisiológicas
1.1.4 Repetición
1.1.4.1 Aparejamiento EC → RI
1.1.4.2 Fortalecimiento de la asociación
1.1.4.3 Posibilidades de extinción
1.1.4.4 Exceso de repetición
1.1.4.4.1 Desgaste publicitario
1.1.4.4.1.1 Pérdida del efecto deseado
1.1.5 Generalización
1.1.5.1 «Efecto de halo»
1.1.5.1.1 Estímulos parecidos crean respuestas parecidas
1.1.5.1.2 Estímulos positivos
1.1.5.2 Marca oculta
1.1.5.2.1 Evitar la generalización de los productos
1.1.6 Asociación
1.1.6.1 Vinculación
1.1.6.1.1 Producto
1.1.6.1.2 Estímulo positivo
1.2 Respuestas a eventos externos
1.2.1 Observación directa
1.3 «Caja negra»
1.4 Condicionamiento operante
1.4.1 B. F. Skinner
1.4.2 Moldeamiento
1.4.3 Percepción de recompensa
1.4.4 Tres maneras
1.4.4.1 Reforzamiento positivo
1.4.4.2 Reforzamiento negativo
1.4.4.2.1 Creación de conductas deseadas
1.4.4.3 Castigo
1.4.4.3.1 Evitación de conductas no deseadas
2 Teoría cognoscitiva
2.1 Parte del aprendizaje no es consciente
2.1.1 «Irreflexión»
2.2 Exposición
2.2.1 Efecto desencadenante
2.3 Utilización de categorías existentes
2.3.1 En lugar de crear otras nuevas
2.4 Aprendizaje observacional
2.4.1 Experiencia vicaria
2.4.2 Imitación
2.4.2.1 Modelamiento
2.4.2.2 Albert Bandura
2.4.3 Componentes
2.4.3.1 Atención
2.4.3.2 Retención
2.4.3.3 Procesos de producción
2.4.3.4 Motivación
3 Memoria
3.1 Adquisición
3.2 Almacenamiento
3.2.1 Información
3.2.2 Codificación
3.3 Recuperación
3.4 Significado
3.4.1 Sensorial
3.4.1.1 Color
3.4.1.2 Forma
3.4.2 Semántico
3.4.2.1 Símbolo
3.5 Sistemas
3.5.1 Sensorial
3.5.1.1 Temporal
3.5.1.2 Puente de atención
3.5.2 de Corto plazo
3.5.3 de Largo plazo
3.6 Decisiones de compra
3.6.1 Entorno
3.6.1.1 Situacional
3.6.2 Dependiente del estado
3.6.2.1 Emparejamiento emocional
3.6.3 Familiaridad con el producto
3.6.4 Prominencia
3.6.4.1 Potencial para despertar recuerdos
4 Aprendizaje
4.1 Cambio conductual
4.2 Experiencia
4.3 Proceso
4.3.1 Continuo
4.3.2 Directo o indirecto
4.4 Presencia de estímulos
4.4.1 Retroalimentación
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