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Description
Mind Map by Nicole Bejar, updated more than 1 year ago
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Created by Nicole Bejar
almost 6 years ago
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Diseño de cuestionarios y formatos
- Cuestionario
- Técnica estructurada
para recolección de datos
- serie de preguntas
- Objetivos
- Traducir la info.
necesaria
- conjunto de preguntas específicas
que se puedan responder
- conjunto de preguntas específicas
que se puedan responder
- Debe:
- animar
- al encuestado para que
participe activamente,
colabore y concluya el proceso
- al encuestado para que
participe activamente,
colabore y concluya el proceso
- motivar
- alentar
- animar
- Minimizar el error de respuesta
- Traducir la info.
necesaria
- Técnica estructurada
para recolección de datos
- Proceso de diseño
- 1. especificar la info. que necesita
- clara idea de la población meta
- revisar
- componentes del problema
- enfoque
- preguntas de investigación
- hipótesis
- Info. requerida
- componentes del problema
- clara idea de la población meta
- 2. Tipo de entrevista
- reconocer cómo influye el método de
entrevista en el diseño del cuestionario
- Ya sean entrevistas:
- Personales
- Telefónicas
- Por correo
- asistidas por compu.
- Internet
- Personales
- Ya sean entrevistas:
- reconocer cómo influye el método de
entrevista en el diseño del cuestionario
- 3. Contenido de las preguntas
- ¿qué debe incluirse en cada pregunta?
- Determinar si:
- Es necesaria la pregunta
- Se necesitan varias preguntas
en vez de una
- pregunta doble
- Busca cubrir dos temas.
Suelen ser confusas
- Busca cubrir dos temas.
Suelen ser confusas
- pregunta doble
- Es necesaria la pregunta
- Determinar si:
- ¿qué debe incluirse en cada pregunta?
- 4. Preguntas para superar la
incapacidad de responder
- ¿El encuestado está informado?
- no todos los encuestados
estén informados acerca
del tema de interés,
- Preguntas de filtro
- Pregunta al inicio del cuestionario
que filtra a encuestados
potenciales y asegurar que
cumplen los requisitos
- Pregunta al inicio del cuestionario
que filtra a encuestados
potenciales y asegurar que
cumplen los requisitos
- Preguntas de filtro
- no todos los encuestados
estén informados acerca
del tema de interés,
- ¿El encuestado puede recordar?
- La incapacidad para
recordar lleva a errores por:
- omisión
- abreviación
- creación
- omisión
- La incapacidad para
recordar lleva a errores por:
- ¿El encuestado puede expresarse?
- se debe brindar apoyos como fotografías,
mapas y descripciones que los ayuden a
expresar su respuesta
- Caso contrario, ignoraran la pregunta
- Caso contrario, ignoraran la pregunta
- se debe brindar apoyos como fotografías,
mapas y descripciones que los ayuden a
expresar su respuesta
- ¿El encuestado está informado?
- 5. Decidir estructura de las preguntas
- Preguntas no estructuradas
- Preguntas abiertas que los encuestados
responden con sus propias palabras
- Preguntas abiertas que los encuestados
responden con sus propias palabras
- Preguntas estructuradas
- Especifican el conjunto de alternativas
de respuesta y su formato.
- Pueden ser:
- Opción múltiple
- Se ofrece las opciones de respuestas
y se le pide seleccionar una o más de
las alternativas dadas
- Se ofrece las opciones de respuestas
y se le pide seleccionar una o más de
las alternativas dadas
- Dicotómica
- Pregunta estructurada con sólo dos
alternativas de respuesta
- Pregunta estructurada con sólo dos
alternativas de respuesta
- Escala
- Opción múltiple
- Especifican el conjunto de alternativas
de respuesta y su formato.
- Preguntas no estructuradas
- 7. Determinar orden de las preguntas
- Preguntas iniciales
- Tipo de info.
- Info. de clasificación
- Características socioeconómicas y demográficas que se
utilizan para clasificar a los encuestados
- Características socioeconómicas y demográficas que se
utilizan para clasificar a los encuestados
- info. de identificación
- Incluye nombre, dirección, dirección
electrónica y número telefónico
- Incluye nombre, dirección, dirección
electrónica y número telefónico
- Info. de clasificación
- Preguntas difíciles
- sean delicadas, vergonzosas, complicadas o aburridas
- sean delicadas, vergonzosas, complicadas o aburridas
- Efecto sobre las preguntas
posteriores
- enfoque de embudo
- Estrategia que empieza con preguntas
generales, que van seguidas cada vez a más
específicas
- Estrategia que empieza con preguntas
generales, que van seguidas cada vez a más
específicas
- enfoque de embudo
- Orden lógico
- preguntas ramificadas
- Pregunta que se usa para guiar al entrevistado en
una encuesta, dirigiéndolo a diferentes puntos,
dependiendo de las respuestas dadas
- Pregunta que se usa para guiar al entrevistado en
una encuesta, dirigiéndolo a diferentes puntos,
dependiendo de las respuestas dadas
- preguntas ramificadas
- Preguntas iniciales
- 6. Elección y redacción de la pregunta
- Redacción
- traducción del contenido y
la estructura de la pregunta
deseada en palabra
- traducción del contenido y
la estructura de la pregunta
deseada en palabra
- Para evitar problemas
- 1. definir el tema
- ,2. usar palabras comunes
- 3. evitar las palabras ambiguas
- 4. evitar preguntas inductoras
- 5. evitar alternativas implícitas
- 6. evitar suposiciones implícitas
- 7. evitar generalizaciones y estimaciones
- 8. utilizar enunciados positivos y negativos.
- 1. definir el tema
- Redacción
- 8. Formato y distribucion
- codificación previa
- Al diseñar el cuestionario, asignar un
código a cada respuesta posible antes de
recabar los datos.
- Al diseñar el cuestionario, asignar un
código a cada respuesta posible antes de
recabar los datos.
- codificación previa
- 9. Reproducir el cuestionario
- La reproducción
- inflye en los resultados
- los encuestados juzgaran si
es o no importante
- los encuestados juzgaran si
es o no importante
- inflye en los resultados
- La reproducción
- 10. Prueba Piloto
- Probar el cuestionario en una
pequeña muestra de encuestados,
- Finalidad
- mejorarlo mediante la
identificación y eliminación
de problemas potenciales.
- mejorarlo mediante la
identificación y eliminación
de problemas potenciales.
- Probar el cuestionario en una
pequeña muestra de encuestados,
- 1. especificar la info. que necesita
- Formatos para la observación
- No se necesita preocupar por el impacto psicológico
de las preguntas y la manera en que se formulan.
- De la conducta observada,
deben especificar:
- quién
- qué
- cuándo
- dónde
- por qué
- cómo
- quién
- No se necesita preocupar por el impacto psicológico
de las preguntas y la manera en que se formulan.
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