Entorno empresarial

Clasificaciones del entorno
1. Microentorno
  1. Formado por las variables sobre las que la empresa puede influir o actuar
2. Macroentorno
  1. Formado por las variables que influyen en la organización y que no puede controlar.
3. Entorno específico
  1. Clientes, proveedores, actuales competidores, competidores potenciales y productos sustitutivos.
4. Entorno general
  1. medio externo que rodea a la empresa
  2. Factores económicos, socioculturales, tecnológicos, políticos y legales
Niveles de entorno
1. Primer nivel
  1. La empresa
2. Segundo nivel
  1. El sector
3. Tercer nivel
  1. La cadena
4. Cuarto nivel
  1. El área
  2. Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas
  3. Servicios conexos y de apoyo. Procesos de innovación y perfeccionamiento entre provedores y clientes. Iniciativas públicas y privadas que favorecen la competitividad.
  4. Condiciones de la demanda (características del mercado tamaño, composición, pautas de crecimiento, sistemas de distribución y posición de los clientes y consumidores.
  5. Condiciones de los factores (físicos, de capital, los humanos y de conocimiento, las infraestructuras y los equipamientos.
5. Quinto nivel
  1. El entorno global
    1. Política, pensamiento y sociedad
    2. La naturaleza y los hechos fortuitos
    3. La actividad empresarial en otras áreas
    4. Tecnología
    5. Condiciones generales de la economía
Fuerzas que influyen en la empresa
1. Fuerzas directas
  1. Recursos humanos
  2. Clientes
  3. Competidores
  4. Proveedores
2. Fuerzas indirectas
  1. Económicos
  2. Socioculturales
  3. mediambientales
  4. tecnológicos
  5. políticos
  6. legales
  7. internacionales
Tipología del entorno
1. Complejidad
2. Estabilidad
3. Hostilidad
4. Diversidad
Modelos de entorno
1. Inestables turbulentos
2. Reactivos adaptativos
3. Estable

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