Formado por las variables
sobre las que la empresa
puede influir o actuar
Macroentorno
Formado por las variables que
influyen en la organización y que
no puede controlar.
Entorno
específico
Clientes, proveedores, actuales
competidores, competidores
potenciales y productos sustitutivos.
Entorno
general
medio externo que
rodea a la empresa
Factores económicos,
socioculturales, tecnológicos,
políticos y legales
Niveles de
entorno
Primer nivel
La empresa
Segundo nivel
El sector
Tercer nivel
La cadena
Cuarto nivel
El área
Estrategia, estructura
y rivalidad de las
empresas
Servicios conexos y de apoyo.
Procesos de innovación y
perfeccionamiento entre
provedores y clientes.
Iniciativas públicas y privadas
que favorecen la
competitividad.
Condiciones de la demanda
(características del mercado tamaño,
composición, pautas de crecimiento,
sistemas de distribución y posición de
los clientes y consumidores.
Condiciones de los factores
(físicos, de capital, los humanos y
de conocimiento, las
infraestructuras y los
equipamientos.