Administración moderna de RRHH

Constanza Quezada
Mind Map by Constanza Quezada, updated 8 months ago
6
0
0

Description

Libro Gestión del Talento Humano. Capítulo 1 Introducción a la administración moderna de recursos humanos

Resource summary

Administración moderna de RRHH
1 Está conformado por personas y organizaciones, las organizaciones dependen de las personas y personas dependen de las organizaciones → relación de dependencia mutua).
2 Contingente y Situacional
2.1 Depende de la cultura organizacional, la estructura organizacional, el contexto ambiental, el negocio de la organización, la tecnología, los procesos internos, el estilo de administración, etc.
3 Las personas como asociadas de la organización
3.1 Para realizar un proceso productivo se requieren diversos grupos de interés
3.1.1 Proveedores
3.1.1.1 Materias primas, insumos, servicios y tecnologías
3.1.2 Accionistas e inversionistas
3.1.2.1 Capital e inversiones
3.1.3 Empleados
3.1.3.1 Conocimientos, capacidades y habilidades
3.1.4 Clientes
3.1.4.1 Adquisición de bienes
3.2 Contribuyen con algo esperando obtener un retorno de su inversión
3.3 ¿Tratar a las personas como recursos o como grupos de interés de la organización?
3.3.1 Las organizaciones con éxito tratan a sus empleados como asociados del negocio y proveedores de competencias.
4 OBJETIVOS
4.1 Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y a realizar su misión
4.1.1 Salto de la eficiencia (hacer caso estricto de métodos) a la eficacia (preocupación por alcanzar resultados)
4.2 Proporcionar competitividad a la organización
4.2.1 Saber emplear habilidades y capacidades de fuerza laboral (mayor producción)
4.3 Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas
4.3.1 No solo dinero como motivación, importancia de percibir justicia en recompensas. Objetivos y método de medición claros
4.4 Aumentar la autoactualización y la satisfacción de las personas en el trabajo
4.4.1 Los empleados deben sentir que el trabajo es adecuado a sus necesidades y que se les trata equitativamente
4.5 Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo
4.5.1 Son los aspectos de la experiencia de trabajo (estilo de gerencia, libertad, autonomía, ambiente y seguridad de trabajo, horario). se quiere convertir la organización en un lugar deseable y atractivo
4.6 Administrar e impulsar el cambio
4.6.1 En las últimas décadas se han traído cambios, los profesionales ARH deben saber cómo enfrentarlos (nuevas estrategias, programas, procedimientos, soluciones..)
4.7 Mantener políticas éticas y comportamiento socialmente responsable
4.7.1 Actividad de ARH debe ser abierta, confiable y ética. Seguir patrones éticos y de responsabilidad social
4.8 Construir la mejor empresa y el mejor equipo
5 Los seis procesos de la administración de recursos humanos
5.1 Proceso para integrar personas
5.1.1 Incluir nuevas personas en la organización (reclutamiento y selección de personal, contratación de candidatos seleccionados)
5.2 Procesos para organizar a las personas
5.2.1 Diseñar actividades que las personas realizarán en la empresa, orientar y acompañar desempeño (análisis y descripción de cargos, diseño de cargos, orientación e integración de nuevos, evaluación del desempeño de los empleados)
5.3 Procesos para recompensar a las personas
5.3.1 Incentivar a las personas y satisfacer sus necesidades individuales (incentivos salariales y beneficios sociales, administración salarios)
5.4 Procesos para desarrollar a las personas
5.4.1 Capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal (capacitación y desarrollo personal, comunicación con los empleados, desarrollo organizacional)
5.5 Procesos para retener a las personas
5.5.1 Crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades (higiene, seguridad y calidad de vida en el trabajo, relaciones con empleados y relaciones sindicales)
5.6 Proceso para auditar a las personas
5.6.1 Procesos para acompañar y controlar las actividades de personas y verificar resultados
6 Tiene responsabilidad de línea y una función de staff
6.1 Quien administra a las personas es el gerente mismo al que ellas están subordinadas, quien debe recibir orientación del staff acerca de las políticas y los procedimientos de la organización
6.1.1 Principio de unidad de mando
6.1.1.1 Cada persona debe tener uno y sólo un gerente, quien con la asesoría y consultoría del órgano ARH, que le proporciona medios y servicio de apoyo, puede asumir con plena autonomía la responsabilidad de administrar su personal.
6.2 Conflictos entre la línea y el staff
6.2.1 Ocurren cuando las dos partes toman decisiones sobre las mismas personas, cuando exige un trabajo en conjunto
6.2.1.1 Cómo reducirlos
6.2.1.1.1 Mostrar a los gerentes de línea los beneficios de usar programas de ARH
6.2.1.1.2 Atribuir la responsabilidad exclusiva de ciertas decisiones de la ARH a los gerentes de línea, y otras a los de ARH
6.2.1.1.3 Capacitar a las dos partes sobre como trabajar juntos y tomar decisiones juntas
7 Centralización/ descentralización de las actividades de RH
7.1 Tiende a la descentralización de las decisiones y acciones relacionadas a las personas, transformándose en un área de consultoría interna para preparar y orientar a los gerentes de nivel medio para enfrentar la nueva realidad.
7.2 Las decisiones relacionadas a las personas pasan a manos de los gerentes, y ya no son exclusividad de ARH
Show full summary Hide full summary

Suggestions

Enfoques del Comportamiento Organizacional
Ingrid sanchez rojas
FLUJOGRAMA PROCESO DE RECURSOS HUMANOS
emily parra
seis procesos de la ARH. Administración de Recursos Humanos
hcoloradocruz39
PROCESOS PSICOLÓGICOS SUPERIORES: AFECTIVOS Y MOTIVACIÓN
farturo.ma
Psicología Sistémica
Ricardo Alonso Varela Omodeo
Escuelas de la Psicología
Alethias48
PSICOLOGÍA DEL DISEÑO
Brisia Montes Mendez
4 Fases en el Ciclo de Vida del Empleado
Diego Santos
Psicologia evolutiva de la adolescencia; Modelos Teoricos-Rice
gonzalo aliendro
Tema 4. Dificultad social por presentar deficiencia y discapacidad.
rbk_rod
Administración de recursos humanos
marce14