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Description
Mind Map by STEFANY OLIVERA, updated more than 1 year ago
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Created by STEFANY OLIVERA
almost 5 years ago
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BENCHMARKING
- CONCEPTO
- proceso continuo
- referencia
- producto
- servicios
- producto
- compararlos con tu
propia empresa
- proceso continuo
- OBJETIVOS
- mejorar el nivel de calidad
- precios y costes de fabricacion
- valor creado sobre su producto
- precios y costes de fabricacion
- aumentar el nivel de produccion
- compararse con las empresas lideres
- replicarlo a escala propia
- compararse con las empresas lideres
- conocer a fondo los procesos de la empresa
- FODA
- valor de la empresa
- FODA
- comprender mejor el sector
- ¿que esta ocurriendo?
- ¿que se esta vendiendo?
- ¿que es lo que esta funcionando?
- ¿que esta ocurriendo?
- mejorar el nivel de calidad
- TIPOS
- BENCHMARKING INTERNO
- se da en las empresas de
gran tamaño
- comparar los niveles de
la organizacion
- se da en las empresas de
gran tamaño
- BENCHMARKING FUNCIONAL
- comparacion con empresas de la
misma industria
- comparacion con empresas de la
misma industria
- BENCHMARKING COMPETITIVO
- existe una competencia agresiva
- compararse con los lideres del mercado
- existe una competencia agresiva
- BENCHMARKING DIGITAL
- web
- apps
- redes sociales
- web
- BENCHMARKING INTERNO
- ETAPAS
- PLANIFICACION
- ¿Que voy a medir?
- ¿A quien voy a medir ?
- ¿Como vamos a hacerlo ?
- ¿Que voy a medir?
- DATOS
- recopilacion de datos
- investigacion
- recopilacion de datos
- ANALISIS
- identificar oportunidades
- proponer mejoras
necesarias
- identificar oportunidades
- ACCION
- implementar mejoras
- proceso de cambio
- implementar mejoras
- SEGUIMIENTO Y MEJORA
- proyectos posteriores
- mejora continua
- proyectos posteriores
- PLANIFICACION
Media attachments
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