Es una metodología especializada de investigación de mercados que evalúa las opiniones, las
reacciones, percepciones y las actitudes que un determinado producto ha despertado en un grupo de
consumidores para generalizarlo a todo un mercado.
Comportamiento del consumidor
Es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y
desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades.
Analisis de oferta
El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y las
condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o un
servicio.
Analisis general del mercado
Es una recopilación de datos sobre clientes, competidores, y el mercado en el que nos queremos
desarrollar, en general, que servirá para su posterior estudio.
Definición población
objetivo
Se refiere a todo el grupo de personas u objetos que les interesan a los investigadores para la
generalización de las conclusiones. La población objetivo por lo general tiene diversas características y
también es conocida como la población teórica.
Sugerencias
Es el planteamiento o propuesta general que presenta el contribuyente o usuario aduanero para
mejorar el servicio que prestan las Administraciones Tributarias o el Tribunal Fiscal.