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Description
Mind Map by Sebastián Cortes, updated more than 1 year ago
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Created by Sebastián Cortes
almost 4 years ago
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LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO BANCARIO
- ¿ Que Es ?
- La segmentación es un método que pretende limitar los clientes objetivos posibles a los que dirigirse.
- Hay Diferentes Tipos De Segmentacion
- Segmentación geográfica
- En las Que Las Entidades Deciden Cual Quieren Que Sea Su
Mercado, Algunos de Ellos Desean Ser Lideres a Nivel
Internacional. Otras Prefieren Reducirlo a Una Provincia o
Región y Estructuran Su Producción Al ámbito Geográfico
Definido.
- En las Que Las Entidades Deciden Cual Quieren Que Sea Su
Mercado, Algunos de Ellos Desean Ser Lideres a Nivel
Internacional. Otras Prefieren Reducirlo a Una Provincia o
Región y Estructuran Su Producción Al ámbito Geográfico
Definido.
- Segmentación socia
- En se trata de dividir clientela objetiva en función de su edad; sexo; estado
civil – soltero, casado o en pareja, separado, viudo o divorciado. Ya que asi
pueden deducir sus obligaciones y derechos financieros; situación parental
– miembros de la unidad familiar y sus características – pues de ahí
obtendremos determinados datos de interés; formación, etc.
- En se trata de dividir clientela objetiva en función de su edad; sexo; estado
civil – soltero, casado o en pareja, separado, viudo o divorciado. Ya que asi
pueden deducir sus obligaciones y derechos financieros; situación parental
– miembros de la unidad familiar y sus características – pues de ahí
obtendremos determinados datos de interés; formación, etc.
- Niveles De Renta
- Definiremos la renta media – nacional y por
regiones, provincias o barrios – para
estructurar la población. Una magnitud
estadística interesante es la moda, o dato más
repetido, que nos dará una imagen clara de
cuál es el mayor grupo social al que dirigirse
- Dentro del mercado de créditos segmentamos tres áreas claramente delimitadas:
- Crédito con garantía real
- Son las hipotecas y otros préstamos con garantía real.
- Son las hipotecas y otros préstamos con garantía real.
- Crédito a familias
- Aquí se agrupa según financiemos el consumo (tarjetas de crédito, etc.) o la inversión.
- Tambien hay el mercado de instrumentos de ahorro
- se busca la captación de ahorros. En este caso, nos encontramos con instrumentos propios
que asegura el banco; instrumentos des intermediados que emiten terceros y el banco
comercializa y los propios del mercado monetario y el mercado de capitales en el que los
bancos gestionan títulos a corto o largo plazo, respectivamente, emitidos por terceros.
- A estos criterios podremos añadir los que creamos oportunos en función de aquellos grupos homogéneos que queramos
obtener, Sea como fuere, los tipos de cliente que puede encontrar una entidad financiera son, básicamente, dos
- EMPRESAS:
- su comportamiento es muy diferente según sea su
necesidad de dinero o su capacidad de inversión. Ambas
las quedan determinadas por la edad, la actividad
profesional, la familia, la salud, etc. En este aspecto
podrían definirse por componentes estadísticos de tipo
cuantitativo o deducirlos por aproximación a partir de un
análisis cualitativo
- su comportamiento es muy diferente según sea su
necesidad de dinero o su capacidad de inversión. Ambas
las quedan determinadas por la edad, la actividad
profesional, la familia, la salud, etc. En este aspecto
podrían definirse por componentes estadísticos de tipo
cuantitativo o deducirlos por aproximación a partir de un
análisis cualitativo
- PARTICULARES:
- su comportamiento es muy diferente según sea su
necesidad de dinero o su capacidad de inversión.
Ambas las quedan determinadas por la edad, la
actividad profesional, la familia, la salud, etc. En este
aspecto podrían definirse por componentes
estadísticos de tipo cuantitativo o deducirlos por
aproximación a partir de un análisis cualitativo
- su comportamiento es muy diferente según sea su
necesidad de dinero o su capacidad de inversión.
Ambas las quedan determinadas por la edad, la
actividad profesional, la familia, la salud, etc. En este
aspecto podrían definirse por componentes
estadísticos de tipo cuantitativo o deducirlos por
aproximación a partir de un análisis cualitativo
- Por último, debemos entender que la segmentación de mercado no es una
herramienta de captación de clientes sino un procedimiento que nos permite
conocer la estructura socioeconómica a la que vamos a dirigirnos
- A partir de aquí se deberá negociar con el cliente las condiciones del producto que,
si se ha segmentado correctamente, será idóneo para él. No hay productos
financieros buenos ni malos, sólo idóneos o no para el cliente que lo ha solicitado o a
quien se le ofrece.
- A partir de aquí se deberá negociar con el cliente las condiciones del producto que,
si se ha segmentado correctamente, será idóneo para él. No hay productos
financieros buenos ni malos, sólo idóneos o no para el cliente que lo ha solicitado o a
quien se le ofrece.
- EMPRESAS:
- A estos criterios podremos añadir los que creamos oportunos en función de aquellos grupos homogéneos que queramos
obtener, Sea como fuere, los tipos de cliente que puede encontrar una entidad financiera son, básicamente, dos
- se busca la captación de ahorros. En este caso, nos encontramos con instrumentos propios
que asegura el banco; instrumentos des intermediados que emiten terceros y el banco
comercializa y los propios del mercado monetario y el mercado de capitales en el que los
bancos gestionan títulos a corto o largo plazo, respectivamente, emitidos por terceros.
- Tambien hay el mercado de instrumentos de ahorro
- Aquí se agrupa según financiemos el consumo (tarjetas de crédito, etc.) o la inversión.
- Crédito a empresas
- Se subdivide por plazos, en Corto (Pólizas de Crédito, descuento,
anticipos, tarjetas de crédito, etc.) y Largo (Prestamos, Líneas de
financiación).
- Se subdivide por plazos, en Corto (Pólizas de Crédito, descuento,
anticipos, tarjetas de crédito, etc.) y Largo (Prestamos, Líneas de
financiación).
- Crédito con garantía real
- Dentro del mercado de créditos segmentamos tres áreas claramente delimitadas:
- Definiremos la renta media – nacional y por
regiones, provincias o barrios – para
estructurar la población. Una magnitud
estadística interesante es la moda, o dato más
repetido, que nos dará una imagen clara de
cuál es el mayor grupo social al que dirigirse
- Segmentación geográfica
- Hay Diferentes Tipos De Segmentacion
- La segmentación es un método que pretende limitar los clientes objetivos posibles a los que dirigirse.
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