COMUNICACIÓN ESCRITA EFECTIVA

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sebas  Masaquiza
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Ana Maria Orozco
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COMUNICACIÓN ESCRITA EFECTIVA
  1. Características
    1. Recepción en diferido del mensaje
      1. Una de las características de la comunicación escrita es la relativa al factor tiempo. En una situación de comunicación cara a cara, los mensajes codificados del remitente son recibidos instantáneamente por el receptor. Pero, en una comunicación escrita siempre existe una demora. En general, no hay un límite de tiempo fijo para este retraso.
        1. Poco espacio para la redundancia
          1. El registro escrito limita la posibilidad de la redundancia. En la comunicación oral, los gestos y los elementos paraverbales – como la entonación – apoyan el lenguaje verbal. Este no es el caso en la comunicación escrita. Por ello, el nivel de exigencia es superior, obligando al emisor a utilizar las palabras con una mayor precisión. De hecho, la comunicación escrita tiene una alta valoración social. Esta valoración disminuye con la repetición de vocablos y la utilización de los mismos patrones sintácticos. Aquí prevalece la originalidad y hasta la innovación formal.
      2. Ciclos limitados
        1. El ciclo de la comunicación comprende cuatro elementos básicos comunicativos: el emisor, el mensaje junto con el canal de comunicación, el receptor y la respuesta o reacción. Como la recepción del mensaje se produce en diferido, el ciclo de la comunicación escrita es más limitado.
          1. Planificación previa
            1. Generalmente, la comunicación escrita no es un acto improvisado. Al escribir, con frecuencia, se cumple con una serie de condiciones o requisitos. Entre ellos, si se busca una comunicación efectiva, es preciso tener claro el contenido del conjunto del mensaje y su articulación interna. Para ello, el emisor debe disponer de un esquema de organización del texto. En la medida en que el texto vaya progresando, todos los elementos del mensaje se concatenan hasta obtener ideas pertinentes con sentido.
      3. Ventajas
        1. Permanencia en el tiempo
          1. La comunicación escrita es un medio permanente de información. Por lo tanto, es útil cuando se requiere mantener registros. De igual modo, es muy importante en la correcta delegación de responsabilidades y en la fijación de normas y procedimientos. Por otro lado, permite la consulta repetitiva de los mensajes.
            1. Preservación
              1. La comunicaciòn escrita tiene un alto nivel de preservación. Esto permite que sea seguro y perdurable. Los avances tecnològicos han hecho posible otros medios de preservaciòn de la informaciòn. No obstante, hasta los actuales momentos, el documento escrito en original sigue siendo la prueba final de su existencia y originalidad.
          2. Mecanismo de control
            1. Gracias a su posibilidad de permanencia en el tiempo, la comunicación escrita es ideal como herramienta de control. Hojas de control o resultados, leyes, acuerdos, entre otros, son los documentos que más comúnmente se procesan a través de este modo de comunicación.
              1. Mayor nivel reflexivo
                1. Las personas que usan de manera eficiente este medio, reflexionan antes de escribir. La acción de escritura de un mensaje siempre es precedida por un proceso de pensamiento y definición de lo que se quiere expresar. Incluso la redacción en sí misma es un proceso de reflexión. Por ello, este modo comunicativo es ideal para transmitir exactitud y precisión.
            2. Menor posibilidad de distorsión e interpretación
              1. En los mensajes transmitidos por medio de la comunicación escrita, existe menos posibilidad de distorsión. En este sistema de comunicación, la información queda registrada de forma permanente y puede ser verificada en cualquier momento. Así pues, hay menos posibilidad de distorsión o alteración de la información. Por otro lado, existe una menor posibilidad de malinterpretar los mensajes. En caso de cualquier duda, el mensaje puede ser releído tantas veces como sea necesario hasta lograr la comprensiòn total.
            3. Elementos
              1. En líneas generales, se considera que los tres elementos principales de la comunicación escrita son la estructura (forma del contenido), el estilo (redacción) y el contenido (tema).

                Annotations:

                • une los conceptos e indica el tipo de relacion que se establecen
                1. En lo que respecta a la estructura, esta ayuda a los lectores a entender el tema. Por eso se recomienda estar claro en los propósitos }antes de empezar a escribir.
                  1. En relación al estilo, este está relacionado con el emisor en primera instancia. Sin embargo, también es importante tomar en cuenta los posibles destinatarios del material escrito. En ocasiones, se requiere el uso de oraciones o párrafos cortos, con un vocabulario simple. Algunas veces, el mensaje debe ser un poco más largo y elaborado.
                    1. Finalmente, en cuanto al tema, este puede ser de una gran variedad. Todos los ámbitos de interacción humana pueden ser objeto de una comunicaciòn escrita. Esto incluye desde temas científicos hasta personales, pasando por leyes y procedimientos.
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