Sensibilización

1. El candidato no representa pagos en dinero al Sena o a los actores del proceso

1. Es responsabilidad del Dinamizador de Certificación de Competencias Laborales o un Evaluador de CL.
   1. La Sensibilización e Inducción es valida por un año (1) calendario, siempre y cuando sea el mismo referente de evaluación y éste no haya sido modificado.

1. Realizada por el Evaluador de CL
   1. Proporciona la Información clara, precisa y concreta acerca de la Norma de Competencia Laboral y sus componentes.

1. Equidad

   Annotations:

   • Igualdad de oportunidades de éxito, eliminando toda práctica discriminatoria, barreras o restricciones, teniendo en cuenta el cumplimiento de los requisitos de ingreso establecidos en el Manual y los definidos en los referentes de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.
2. Imparcialidad

   Annotations:

   • Objetividad al no existir conflictos de intereses o que son resueltos de manera que no influyan negativamente en las posteriores actividades del proceso de Gestión de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.
3. Transparencia

   Annotations:

   • La información del proceso es clara, precisa y concreta y está disponible para los diferentes actores.

1. Gratuita

   Annotations:

   • Se fundamenta en que para el candidato no representa pagos en dinero, especie, directos e indirectos al SENA o a las empresas, independientemente de la línea de atención que se establezca.
2. Sistemática

   Annotations:

   • Se ciñe a las fases, requisitos y condiciones establecidas en el Manual y en los referentes de evaluación para la Certificación de Competencias Laborales.
3. Legítima

   Annotations:

   • Se desarrolla por el SENA entidad que se encuentra  facultada legalmente de conformidad con  el artículo 19  del Decreto 933 de 2003 compilado en el artículo  2.2.6.3.20, del Decreto 1072 de 2015, por medio del  cual se expide el Decreto Único  Reglamentario del  Sector Trabajo, el cual señala que “El Servicio  Nacional de Aprendizaje, (SENA), regulará, diseñará, normalizará y certificará  las competencias laborales”.
4. Práctica

   Annotations:

   •    Se centra en la experiencia y experticia que debe demostrar un candidato sin importar la forma o  manera de cómo, cuándo y dónde  adquirió la competencia.   
5. Estandarizada

   Annotations:

   • La Evaluación  y Certificación de Competencias  Laborales consiste en el desarrollo de un  proceso  lógico y por fases sistemáticamente determinadas, que  comprende desde la planeación hasta la certificación, basada en la mejora continua la cual hace parte del Subsistema de gestión de la calidad del SENA.
6. Válida

   Annotations:

   • Evidencia de que la evaluación mide el conocimiento, desempeño y producto establecidos en el referente de evaluación.
7. Justa

   Annotations:

   • Brinda a todos y cada uno de los candidatos las mismas oportunidades en la valoración de evidencias y certificación.
8. Confiable

   Annotations:

   • La fase de evaluación mide consistentemente las evidencias que debe demostrar un candidato.
9. Independiente

   Annotations:

   • El SENA como entidad pública certificadora de  competencias laborales establece mecanismos para asegurar la imparcialidad y la  independencia entre los actores que intervienen en el proceso.
10. Incluyente

    Annotations:

    • El proceso GECCL, promueve de manera progresiva el acceso efectivo a través de la identificación e implementación de ajustes para la adecuación del proceso y procedimientos, asegurando una efectiva atención a la población Pluralista y Diferencial. La ECCL puede realizarse de manera presencial y  como alternativas adicionales en forma virtual o semipresencial (presencial – virtual)

1. Por Organizaciones, Atiende a:

   Annotations:

   • Esta línea atiende a: Empresas, Gremios, Asociaciones u Organizaciones.
   1. Vinculados
   2. Funcionarios
   3. Empleados
   4. Contratistas
2. Por Demanda Social, Atiende a:

   Annotations:

   • Esta línea de atención aplica cuando los aspirantes de manera individual o grupal solicitan la CCL.
   1. Empleados
   2. Funcionarios
   3. Contratistas
   4. Independientes
   5. En Búsqueda de Empleo.
3. Por marca

   Annotations:

   • Esta línea de atención aplica cuando el SENA  desarrolle proyectos de Evaluación y Certificación de  Competencias Laborales, mediante convenios, acuerdos o en asociación con organizaciones de marcas reconocidas nacional y/o internacionalmente.
   1. Convenios Nacionales y/o Internacionales
4. ESTRATEGIA PARA NUEVAS OPORTUNIDADES DE EMPLEABILIDAD

   Annotations:

   • Corresponde al reconocimiento de competencias adquiridas en forma autónoma o mediante procesos de formación o educación, sin requerir experiencia laboral como requisito para ingresar al proceso. Para acceder a proyectos bajo esta estrategia, y como requisito de inscripción, los aspirantes deberán participar en una fase diagnóstica y aportar su documento de identificación.
   1. Corresponde al reconocimiento de competencias adquiridas en forma autónoma o mediante procesos de formación o educación, sin requerir experiencia laboral como requisito para ingresar al proceso.

1. Constancia o certificación laboral que acredite seis (6) meses mínimo de experiencia.
2. Documento de identidad, fotocopia legible al 150%.

   Annotations:

   • En caso de ser extranjero debe cumplir con lo  establecido en la normatividad legal vigente.  (Circular 115 Julio 25 de 2019)
3. Formato GCC-F-057 Términos y condiciones para candidatos en el PECCL.

1. Básico >= 30 - 59%; Desempeño = 100% y Producto = 100%
2. Intermedio >= 60 - 89%; Desempeño = 100% y Producto = 100%
3. Avanzado >= 90 - 100%; Desempeño = 100% y Producto = 100%

1. Vigente Tres (3) años
2. No vigente
3. Retirado

1. Retiro Voluntario
2. Cancelación sanción por un (1) año
3. Baja Definitiva

1. Petición

   Annotations:

   • Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. (…) (art. 23 Constitución Política de Colombia) - Ley Estatutaria 1755 de 2015 “por medio de la cual se regula el Derecho Fundamental de Petición...”
2. Queja

   Annotations:

   • Es la manifestación de inconformidad, insatisfacción, desagrado o descontento que las partes interesadas ponen en conocimiento por conductas irregulares realizadas por colaboradores o servidores SENA en cumplimiento de sus funciones o por particulares que tienen a su cargo la prestación de un servicio público de la Entidad.
3. Reclamo

   Annotations:

   • Es una exigencia que realizan las partes interesadas por ausencia o prestación irregular de un servicio después que la Entidad ha prestado el mismo, por una obligación incumplida o por la prestación deficiente de una función a cargo del SENA.
4. Sugerencia

   Annotations:

   • Es una proposición, insinuación, indicación o propuesta que las partes interesadas presentan con el objetivo de plantear una acción para adecuar o mejorar algún servicio, producto o proceso de la Entidad.
5. Felicitación

   Annotations:

   • Manifestación que utilizan las partes interesadas para expresar su satisfacción o gratitud frente a la Entidad, Colaborador o Servidor SENA.

Annotations:

•   El evaluador de Competencias Laborales realiza la  inducción proporcionando información clara,  precisa y concreta acerca del referente de evaluación, para así garantizar que  el aspirante identifique si ejecuta las funciones asociadas al referente de  evaluación seleccionado para el proyecto, e informar la fecha límite para la  entrega de los requisitos de ingreso.

1. Juan Carlos Romero M.
   1. La certificación no es un curso... es la Evaluacion de la experiencia de una persona
      1. La recolección de la Evidencia de Desempeño se realiza en el sitio real de trabajo

1. Planeación
2. Evaluación
3. Verificación y Auditoría
4. Certificación

1. Conocimientos => 30%, para acceder a la Oportunidad
2. Desempeño => 60%, para acceder a la Oportunidad
3. Producto =>60%, para acceder a la Oportunidad

1. Es el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes verificables/evaluables, que se aplican en el desempeño de una función productiva

1. Proceso por medio del cual se recoge de una persona, evidencias de su conocimiento, desempeño y producto, con el fin de determinar si es competente, o aún no, para desempeñar una función laboral

1. Un candidato se considera "aún no competente" cuando no cumple el porcentaje mínimo del nivel básico para el caso de las normas no reguladas
2. Para el caso de la normas reguladas el candidato será "aún no competente" si no cumple el porcentaje mínimo del nivel avanzado

Annotations:

• El Dinamizador del proceso  ECCL - Centro de  formación o un Evaluador de  Competencias Laborales realiza la sensibilización al grupo de aspirantes, sobre la descripción general del proceso Gestión de  Evaluación y Certificación de  Competencias Laborales, haciendo énfasis en la gratuidad del proceso.

1. Mauricio Cardozo C.T.C.M Regional Distrito Capital
   1. El proceso tiene una duración de 5 semanas
      1. Se basa en el Manual Ver_01 para Evaluar y Certificar Competencias Laborales

         Annotations:

         • El Proceso Gestión de  Evaluación y Certificación de Competencias Laborales se desarrolla en 4 fases: 1. Planeación, 2. Evaluación. 3. Verificación / Auditoria 4. Certificación.