Calidad y gestion empresarial

Alexis Zuñiga Davila
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Lizbeth Domínguez
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Alexis Zuñiga Davila
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PLAN DE CONTROL DE CALIDAD
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Calidad y gestion empresarial
1 Control del producto no conforme
1.1 Producto no conforme
1.2 Identificacion para controlar uso no intencionado
1.3 Procedimiento documentado
2 Tratamiento de productos no conformes
2.1 Acciiones para eliminar la no conformidad
2.2 Autorizacion de bajo uso condiciones
2.3 Acciones para impedir su uso
2.4 Acciones para deteccion posterior a la entrega
3 control del producto no conforme
3.1 Nueva verificacion tras correccion
3.2 Conservar registros con descripcion y decisiones
4 Informe de NC/REC
4.1 Deteccion de no conformidad y reclamacion y apertura de informe
4.2 Descripcion: origen y causa
4.3 Acciones para la solucion
4.4 Verificacion del cierre
4.5 Tratamiento estadistico
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