Origen de los términos clave: fabricación ajustada, valor, adición de valor y desperdicio
Términos que si se utilizan de manera correcta pueden marcar y contribuir al mejoramiento continuo de
una EMPRESA
Mejora continua
Organización mecanicista (Morgan 1986)
Centrada en la precisión reduciendo el trabajo a tareas elementales que optimizan el
rendimiento y los resultados
Organización orgánica (Moore y Brown 2006, 723)
Dependen en mayor parte de los empleados por lo que permiten un mayor autocontrol y ajuste en las
tareas
Dominio de tareas y funciones de los empleados - Optimización del tiempo y cumplimiento de
objetivos
Modelo experimental- Práctica LM -
V - VA - W
Engorroso, Mecanicista y Reflexivo
Un enfoque reflexivo sobre un proceso de trabajo
mecánico es lento de evaluar
El bien afinado -Mecánico
Un enfoque basado en normas y el proceso de trabajo es
de carácter mecánico y permite una evaluación clara y
rápida de la VA y la W
La habilitación- Complejo y Reflexivo
Capta aspectos y puntos de vista que no están basados en reglas.
Dio lugar a una evaluación multifacética cuando el proceso de
trabajo era complejo
El Coercitivo-Complejo basado en reglas
Un enfoque mas reflexivo, basado en normas
demasiado restrictivo
Procesos en el sector Financiero Banco Davivienda Área de contratación
de bienes y servicios
1 Proceso: Planificar la Adquisición
se coordina el registro y consolida la información
relativa al inventario de necesidades que en materia
de contratación de bienes y servicios tienen las
áreas de negocio para el desarrollo de sus
actividades
Descripción del bien o servicio requerido
Condiciones de suministro (cantidad, tiempo
del servicio, etc.)
Valor estimado de la contratación
2. Proceso: Gestionar Fase Precontractual
El objetivo de la fase precontractual es identificar el proveedor o los
proveedores que están en capacidad de suministrar el bien o servicio
que requiere el Banco
Una vez surtida esta etapa y seleccionados los proveedores, se procederá a
invitarlos a presentar ofertas y evaluar éstas últimas para adjudicar la
contratación
Se definen subprocesos
Definir el Esquema de Contratación
Validar el Esquema de Contratación
Aprobación del Esquema de Contratación
4. Liquidación de los Contratos
Seguimiento Posterior a la Liquidación de los Contratos
Cesión de Contratos
3. Proceso: Gestionar Fase Contractual
Comprende las actividades tendientes a generar y formalizar el documento
contractual, realizar el control de ejecución del contrato con respecto a los
pagos y el suministro del bien o servicio de acuerdo con los términos :el cierre
de la contratación