Crowdsourcing y cocreación

daniel alejandro Gil pérez
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MAPA MENTAL DE Crowdsourcing y cocreación
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Crowdsourcing y cocreación
1 Crowdsourcing
1.1 el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad
1.1.1 a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud
1.1.1.1 Publico
1.1.1.1.1 multitud
1.1.1.1.1.1 Dirigido a
1.1.1.1.1.1.1 público generalista
1.1.1.1.1.1.1.1 Objetivo de la organización
1.1.1.1.1.1.1.1.1 experiencia y conocimiento
1.1.1.1.1.1.1.1.1.1 Objetivo del cooperante
1.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1 beneficio personal o económico
2 cocreación
2.1 Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
2.1.1 Los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los consumidores más activos.
2.1.1.1 Gracias a esto se produce un cambio en el tradicional modelo de consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades
2.1.1.1.1 Publico
2.1.1.1.1.1 multitud (segmentada en algunos casos)
2.1.1.1.1.1.1 Dirigido a
2.1.1.1.1.1.1.1 clientes o potenciales clientes
2.1.1.1.1.1.1.1.1 Objetivo de la organización
2.1.1.1.1.1.1.1.1.1 incremento beneficios
2.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1 Objetivo del cooperante
2.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1 satisfacción
3 diferencias
3.1 Crowdsourcing
3.1.1 El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
3.1.1.1 crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
3.2 cocreación
3.2.1 la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras”.
3.2.1.1 la cocreación depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado
3.3 La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
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