Trabajo Colaborativo_ang.p._200610_491

leonela peña
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descripcion de cocreacion y crowdsourcing

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Trabajo Colaborativo_ang.p._200610_491
  1. Cocreacion
    1. Estrategia de negocios
      1. permite actividades conjuntas entre una empresa y sus clientes
        1. gracias a esto se cambia el modelo tradicional de consumo pasivo
          1. este cambio hace que la empresa entregue al cliente lo que necesita, generando mayor rentabilidad
        2. los mercados son foros de debate
          1. se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
      2. Crowdsourcing
        1. es la accion de externalizar una tarea a un grupo de numerosas personas, atravez de una convocatoria abierta.
          1. esto genera que la multitud de personas generen ideas, compartan y opinen acerca de una problematica
            1. esta estrategia busca mejoramiento de la empresa o de lo que se ofrece al cliente
          2. diferencias
            1. cocreacion
              1. - se centra en la calidad para generar cambios innovadores
                1. - dirigido a clientes o posibles clientes
                  1. - su objetivo es el incremento de sus beneficios
                    1. - el beneficio del cooperante es la satisfaccion
              2. crowdsourcing
                1. - se centra en la cantidad para generar cambios incrementales
                  1. - dirigido al publico generalizado
                    1. - su objetivo es la experiencia y el conocimiento
                      1. - el beneficio del cooperante es personal y economico
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