Definición del camino a tomar por parte de la empresa, estableciendo reglas para laborar mejor
y obtener éxito en todas las actividades
Todo integrante debe tener bien explicado la misión de la organización ya que la actuación define la
calidad de la organización ante la sociedad
La misión es importante que se critique y analice ya que traduce la filosofía de la
empresa y debe estar accesible a cambios y mejoras
Su forma de ser evaluado consta de los
siguientes criterios
1.Mensaje claro
para el personal
2.Reflejar la filosofia de la
organización.
3.Ser realista y motivador
para cualquiera
VISION
Es la descripción a futuro de las metas a cumplir para el beneficio de la organización mediante
el conjunto de proyectos establecidos a cumplir
Es el apoyo del camino que debe tomar todos los integrantes de la organización en un tiempo indeterminado
para constituir a la organización y cumplir todas las necesidades de la organización
El mayor filosofo de la administración define a la visión como:
"La vision es la guía para la formulación de estrategias para reflejarla en la misión, políticas, objetivos y
estrategias de la institución"
PRINCIPIOS Y VALORES
Normalizan la conducta de la organización
mediante valores específicos
Disciplina
Tolerancia
Respeto
Sinceridad
Los valores se convirtieron en parte fundamental de la
competencia corporativa para la aceptación de la sociedad
Se requiere de una definición de los valores que constituyen a la organización para:
Lograr un ente competitivo a nivel corporativo
Una definición clara que guíe a la filosofía de la institución
Implementación de buenos planes a futuro con bases
confiables
Discreción
Libertad de expresión
CULTURA
Basada en la gestion de productos con calidad, fundamental en la competencia corporativa
Es la transformación mas difícil de una empresa, sin embargo es una de
las bases de una empresa ante la sociedad
Una de las derivación de la cultura de gestión de calidad
es la "ARQUITECTURA ORGANIZACIONAL"
Es el registro de documentos con
características principales
Negocio
Tecnologia
Sistema
La mejora de la calidad de los productos en la carrera de
generar mas clientes son: