¿qué es Crowdsourcing y cocreación?

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crowdsourcing y cocreacion

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¿qué es Crowdsourcing y cocreación?
1 Crowdsourcing
1.1 proviene de crowd (multitud) y outsourcing (externalización)
1.2 es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través de una convocatoria abierta”.
1.2.1 la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
1.2.1.1 por ejemplo: si alguien desea lanzar al mercado un nuevo logotipo
1.2.1.1.1 puede abrirse a múltiple opciones y talentos mediante una convocatoria abierta en la que puede participar toda una comunidad relacionada con el tema
1.2.1.1.1.1 para esto existe una plataforma denominada “torneo de ideas” en torneodeideas.com
1.2.1.2 se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
2 cocreación
2.1 es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
2.1.1 se trabaja con las habilidades propias de un grupo especializado cerrado, ante el problema planteado, capturan las ideas de la mayoría y trabaja a través de los diferentes pasos para crear, en última instancia, una mejor experiencia para el consumidor
2.1.1.1 se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
2.1.1.1.1 con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
2.1.1.2 grupo que la compañía considera crucial (con habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una decisión, el cliente o el público al que está enfocado la marca.
2.2 Insta al grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a través del crowdsourcing.
2.3 proviene de coperacion y creacion