GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

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• DEFINICIÓN: Un modelo de negocio describe las bases donde una empresa crea, proporciona y captar valor para la misma. Cualquier debate, reunión o taller provechoso debería ser una definición exacta para un modelo de negocio.

1. RECURSOS CLAVE
   1. Son los activos mas importantes de un modelo de negocio
      1. FISICOS
         1. Son los activos fisicos
            1. Ejm: Edificios y vehiculos
      2. HUMANAS
         1. Es el apoyo de las personas
            1. Ejm: Personas
      3. ECONOMICAS
         1. Es el dinero en efectivo
            1. Ejm: Plata y los préstamos
      4. INTELECTUALES
         1. En este tenemos a los intangibles
            1. Ejm: Marcas, patentes y derechos de autor
2. ESTRUCTURA DE COSTES
   1. Son todos los costes que implican la puesta en marcha del modelo de negocio
      1. SEGÚN COSTES
         1. Es recortar costes en donde sea posible
            1. Ejm: southwest
      2. SEGÚN VALOR
         1. Es la creación de valor
            1. Ejm: Hoteles de lujo
      3. CARACTERÍSTICAS DE LA ESTRUCTURA DE COSTES
         1. COSTES FIJOS
            1. No varía en función del volumen de bienes o servicios producidos
               1. Ejm: los sueldos y alquileres
         2. ECONOMÍA DE ESCALA
            1. Esto se da a medida que crece su producción
               1. Ejm: cuando se compra al por mayor
         3. COSTES VARIABLES
            1. Los costes varía en proporción directa al volumen de bienes o servicios producidos
               1. Ejm: los festivales de musica
         4. ECONOMÍA DE CAMPO
            1. Es cuando amplía su ámbito de actuación
               1. Ejm: las actividades de marketing
3. ACTIVIDADES CLAVE
   1. Son las acciones mas importantes que debe emprender una empresa
      1. PRODUCCION
         1. Esta relacionado con la fabricación, diseño y entrega del producto
      2. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
         1. Es la busqueda de soluciones a nuevos problemas de los clientes
            1. Ejm: consultorias y hospitales
      3. PLATAFORMAS/RED
         1. Diseñados en plataformas o la red
            1. Ejm: visa tarjeta de credito
4. ASOCIACIONES CLAVE
   1. Los proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento del negocio
      1. OPTIMIZACIÓN Y ECONOMIA DE ESCALA
         1. Esto es para reducir costes
      2. REDUCCIÓN DE RIESGOS E INCERTIDUMBRE
         1. Crear alianzas estrategicas en un área a la vez que compiten en otra
            1. Ejm: BLURAY
5. FUENTES DE INGRESOS
   1. Es el flujo de caja que genera una empresa en diferentes segmentos del mercado
      1. VENTA DE ACTIVOS
         1. Venta de los derechos de propiedad
            1. Ejm:Anazon vende libros y música por internet
      2. CUOTA POR USO
         1. Se basa en el uso de un servicio
            1. Ejm: Los hoteles, los clientes cobran a los clientes el numero de noches que utilizan el servicio
      3. CUOTA DE SUSCRIPCIÓN
         1. El acceso interrumpido a un servicio
            1. Ejm: Los gimnasios, juegos en linea, este es un servicio a cambio de una cuota mensual
      4. PRÉSTAMO/ALQUILER/LEASING
         1. Esta surge de la concesión temporal a cambio de una tarifa
            1. Ejm: ZIPCAR.COM , empresa que permite a los clientes a alquilar coches por horas
      5. CONCESIÓN DE LICENCIAS
         1. Es la concesión de permiso para utilizar una propiedad a cambio de un pago de una licencia
            1. Ejm: cuando vende la licencia de utilizar un producto
      6. PUBLICIDAD
         1. Pagos por realizar publicidad de un producto o servicio de una marca
            1. Ejm: sofware
      7. GASTOS DE CORRETAJE
         1. Estos se derivan de los servicios de intermediación en nombre de dos o mas partes
            1. Ejm: Los corredores y agentes inmobiliarios obtienen una comisión cada vez que venden.
6. RELACIONES CON CLIENTES
   1. Son las formas de relacionarse con diferentes segmentos
      1. ASISTENCIA PERSONAL EXCLUSIVA
         1. Es cuando se dedican a un solo cliente
            1. Ejm: Bancos privados
      2. COMUNIDADES
         1. Es utilizar comunidades para intercambiar conoicimientos y solucionar problemas
            1. Ejm: Glaxosmithkline (farmacéutico)
      3. ASISTENCIA PERSONAL
         1. Cuando un cliente se comunica con un representante del servicio.
            1. Ejm: puntos de venta
      4. SERVICIOS AUTOMÁTICOS
         1. Servicios con procesos automáticos
            1. Ejm: Recomendar un libro o una pelicula
      5. CREACIÓN COLECTIVA
         1. Estas van mas allá de las relaciones tradicionales y recurren a la colaboración de los clientes para crear valor
            1. Ejm: youtube
      6. AUTOSERVICIO
         1. Proporcionar todos los mecanismos para que los clientes se atiendan por si mismos.
7. CANALES
   1. Es la forma en que la empresa se comunica con sus diferentes segmentos
      1. PROPIO DIRECTO
         1. Ventas de internet
         2. Tiendas propias
         3. Equipo comercilal
      2. SOCIO DIRECTO
         1. Tiendas de socios
         2. Mayorista
      3. FASES DE CANAL
         1. Compra
         2. Evaluación
         3. Entrega
         4. Posventa
         5. Información
8. PROPUESTAS DE VALOR
   1. Es el ingrediente o factor que hace que un cliente se destaque de otra empresa.
      1. FINALIDAD
         1. Es solucionar un problema o una necesidad de los clientes
      2. MARCA/ESTATUS
         1. Es cuando se utiliza o muestra una marca.
            1. Ejm: Rolex
      3. COMODIDAD/UTILIDAD
         1. Facilitar las cosas o hacerlas mas practicas
            1. Ejm: Apple ofrece a sus clientes comodidad al comprar desde sus hogares.
      4. REDUCCIÓN DE RIESGOS
         1. Es cuando se adquiere el producto o servicio
            1. Ejm: Cuando se compra un coche de segunda siempre es bueno un tiempo de garantía.
      5. PERSONALIZACIÓN
         1. Adaptación de los productos y servicios a las necesidades de los clientes
      6. ACCESIBILIDAD
         1. Productos que antes no tenían a su alcance
            1. Ejm: Netjets popularizo los aviones privados.
      7. MEJORA DE RENDIMIENTO
         1. Aumento de rendimiento de un producto o servicio.
      8. REDUCCIÓN DE COSTES
         1. Otra forma de crear valor es ayudar a los clientes a reducir costes.
            1. Ejm: Venta de aplicaciones.
      9. PRECIO
         1. Es cuando ofrecen un precio inferior o similar.
            1. Ejm: Compañias aéreas
      10. NOVEDAD
          1. Es cuando satisface una necesidad que ninguna empresa ha podido satisfacer.
             1. Ejm: teléfonos móviles
      11. DISEÑO
          1. El producto se puede destacar por el diseño y su calidad.
             1. Ejm: Moda y la electrónica
9. SEGMENTO DE MERCADO
   1. En esta área se define a las diferentes entidades o grupos de personas a la que la empresa se va a dirigir ¿Para quien?
      1. MERCADO DE MASAS
         1. Para un grupo de clientes que tienen necesidades y problemas
            1. Ejm: Electrónica de gran consumo
      2. MERCADO SEGMENTADO
         1. Dirigido a negocios con diferentes necesidadesy problemas
            1. Ejm: Micro Precision Systems, esta atiende a tres diferentes segmentos industria relojera, medica y automoción industrial
      3. MERCADO DIVERSIFICADO
         1. Atiende a dos segmentos que ni se relacionan que presentan necesidades y problemas diferentes.
            1. Ejm: Amazon.com, presta servicio a un segmento totalmente diferente a otros sitios web.
      4. PLATAFORMAS MULTILATERALES
         1. Se dirige a dos o mas segmentos de mercado independientes.
            1. Ejm: Empresas de tarjetas de crédito.
      5. NICHO DE MERCADO
         1. Este solo atiende a segmentos específicos y especializados
            1. Ejm: Fabricante de piezas de vehículos los cuales dependen de los fabricantes de automóviles.