El Crowdsourcing y la Cocreación

ANA CAROLINA VALENCIA RESTREPO
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ANA CAROLINA VALENCIA RESTREPO
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Description

Mapa Mental

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El Crowdsourcing y la Cocreación
1 Crowdsourcing
1.1 Actividad en línea participativa en la que una persona, institución, organización sin ánimo de lucro, o empresa, propone a un grupo de individuos, mediante una convocatoria abierta y flexible, la realización libre y voluntaria de una tarea. Es pedir la opinión de la comunidad frente a algún tema en particular o el desarrollo de una tarea específica.
2 Cocreación
2.1 Estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
2.1.1 Los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los consumidores más activos. Gracias a esto se produce un cambio en el tradicional modelo de consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
3 DIFERENCIAS
3.1 La convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
3.1.1 Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
3.1.1.1 Es dirigido a quien quiera participar
3.1.1.1.1 Participa el público en general
3.1.1.1.1.1 El objetivo es la experiencia, el conocimiento, los beneficios personales o económicos
3.2 La convocatoria se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales
3.2.1 Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
3.2.1.1 Es dirigido a un segmento de personas
3.2.1.1.1 Participan los clientes
3.2.1.1.1.1 Los Objetivos son el incremento, los beneficios y la satisfacción
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