Herramientas Crowdsourcing y Co-creación

MONICA ANDREA MARTINEZ PRECIADO
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Que es Crowdsourcing y Co-creación y sus diferencias

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Herramientas Crowdsourcing y Co-creación
1 Crowdsourcing
1.1 nace como herramienta o vertiente para externalizar tareas y trabajos mediante el uso de comunidades masivas profesionales, de este modo se puede conseguir en un periodo más corto de tiempo, mejores y más soluciones, viéndose disminuido el esfuerzo por parte del cliente y de los proveedores.
1.2 Compilación de una gran variedad de propuestas de alta calidad por parte de tu comunidad. Disminución de costes. Feedback inteno y permanente. Generación continua de ideas innovadoras.
1.3 colaboración abierta distribuida o externalización abierta de tareas, y consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaban empleados o contratistas, dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta.
1.4 diseña plataformas
1.5 diferencias
1.5.1 dirigido a: publico generalista
1.5.2 objetivo de la organizacion: experiencia y conocimiento
1.5.3 publico: multitud
1.5.4 objetivo del cooperante: beneficio personal o ecocnomico
2 Co-Creación
2.1 estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
2.2 foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los consumidores más activos.
2.3 produce un cambio en el tradicional modelo de consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
2.4 consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
2.5 diferencias
2.5.1 publico, multitud(segmentada en algunos casos)
2.5.2 dirigido a clientes o potenciales clientes
2.5.3 el objetivo de la organización es el incremento y beneficios
2.5.4 el objetivo del cooperante es la satisfacion
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