Definición de Crowdsourcing y cocreación

Yesenia García López
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Mapa mental Crowdsourcing y cocreación

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Definición de Crowdsourcing y cocreación
  1. Crowdsourcing
    1. ¿Qué es?
      1. Es una palabra en ingles que proviene de crowd(multitud) y outsorcing externalización), que se podría traducir al español como colaboración abierta distribuida.
    2. Cocreación
      1. ¿Qué es?
        1. Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
      2. Diferencia entre Crowdsourcing y cocreación
        1. crowdsourcing
          1. Público
            1. Multitud
              1. Dirigido a:
                1. Publico generalista
                  1. Objetivo de la organización
                    1. Experiencia y conocimiento
                      1. Objetivo del cooperante
                        1. Beneficio personal o económico
                2. Cocreación
                  1. Público
                    1. Multitud (segmentada en algunos casos)
                      1. Dirigido a:
                        1. Clientes o potenciales clientes
                          1. Objetivo de la organización
                            1. Incremento de beneficios
                              1. Objetivo del cooperante
                                1. Satisfacción
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