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3.1Medidas de Fiabilidad y Disponibilidad

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DESCRIPCION DEL TEMA 3
cintia solis
Mind Map by cintia solis, updated more than 1 year ago
cintia solis
Created by cintia solis almost 6 years ago
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Resource summary

3.1Medidas de Fiabilidad y Disponibilidad
  1. Proceso
    1. Norma ISO 9000:2000
      1. Capital financiero,
        1. Capital Humano
          1. Planificados,
            1. Documentados
              1. Puestos en práctica
                1. perspectiva global
                  1. calidad subjetiva
                    1. procesos clave
                      1. proceso relevante
                        1. calidad objetiva
                          1. Expectativas del cliente
                            1. Satisfación del cliente
                              1. Alta calidad

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