FUNDAMENTOS DE MERCADEO

EVOLUCIÓN DEL MARKETING
1. Marketing 1.0
  1. Marketing 2.0
    1. Marketing 3.0
      1. Marketing 4.0
        Experiencia/tecnologia
      2. Consumidor
    2. Venta
2. Produccion en masa
  1. Producto
    1. Productos especializados
    2. Productos de consumo
    3. Productos de uso comun
    4. Servicios
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
1. SEGMENTACION
  1. Factores culturales
    1. Cultura
  2. Factores sociales
    1. Estatus
  3. Factores personales
    1. Estilo de vida
  4. Factores psicologicos
    1. Motivacion
  5. Factores de segmentacion
    1. Geograficos
    2. Demograficos
    3. Criterios de comportamiento
    4. Criterios psicograficos
    5. Criterios de compra
MERCADO
1. Mercado global
2. Mercado potencial
3. Mercado objetivo
PLAN DE MARKETING
1. Direccionamiento estrategico
2. Sistema de informacion de mercado
3. Componentes plan de marketing
  1. Ánalisis de la situación
    1. DOFA
    2. FACTORES EXTERNOS
  2. Objetivos
    1. Que, como, cuando, con que
  3. Segmentacion
  4. Diseño de la estrategia
  5. Plan accion
    1. Implementar estrategias
  6. Seguimiento
    1. Control preventivo
    2. Control concurrente
    3. Control de retroalimentacion
MARKETING ESTRATEGICO
1. Necesidades actuales y futuras
MARKETING OPERATIVO
1. Ejecutar acciones
Pilares de la Gerencia
1. Gestion Humana
2. Las finanzas
3. Las operaciones
4. Logistica
MARKETING
1. MARKETING DIGITAL
2. SOCIAL MEDIA MARKETING
3. COMERCIO ELECTRONIICO

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