EMPATÍA

Mara Fernanda Am
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EMPATÍA
  1. "Buscaré tener empatía con el cliente siendo sensible a sus necesidades, conociendo a fondo sus procesos para otrogarle un atención personalizada que le ayude a alcanzar sus metas".
    1. Solcitud de empatía
      1. LIMPIEZA, SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO
        1. A Recursos Humanos, un taller (plática) con psicólogo sobre estrés (trabajo)
          1. A mantenimiento, colocar chapas en baños para poder lavarlos
            1. Al equipo de paramédicos, agendar las citas del IMSS.
            2. ORH:
              1. A compras, para gestionar/ obtener recursos necesarios para la instalación de clientes y/o realizar actividades con poco tiempo de anticipación por cuestiones de operación.
                1. A gerencia, para proporcionar recursos necesarios para la operación y la gestión con los clientes para mostrar estadísticas de reclutamiento.
                  1. A todos los departamentos, su colaboración para actividades de reclutamiento masivo.
                  2. COMPRAS:
                    1. Con el tiempo de los demás, enfocado a nuestro compañero Alonso Avechuco (chofer).
                      1. 3. Respetar horario de comida, en la medida de lo posible.
                        1. 2. No hacer encargos urgentes, si son posibles de realizarse en el transcurso del día.
                          1. 1.Organizarse entre departamentos que van a realizar la misma actividad.
                          2. Realizar solicitudes de compras, en la medida de lo posible, con el tiempo requerido de anticipación.
                            1. Hay procesos dentro de una compra que dependen del tiempo (proceso) de otros departamentos.
                          3. CONTABILIDAD:
                            1. Cumplir con requisitos de entrega de solicitud de cheques.
                              1. Facturas y XML
                                1. Formato
                                  1. Tiempo (3 días)
                                2. GERENCIA GENERAL/DIRECCIÓN DE NEGOCIOS:
                                  1. A todo el equipo para cuidar al cliente con un servicio excepcional, realizando cada quien el trabajo que nos corresponde para lograr las metas.
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