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Realizado por: Elisa Rafaela Peñaloza Mtz. FPU I- SISTEMAS DE CALIDAD TOTAL Para: Norma Ofelia Miranda Hernández. REFERENCIAS: Altagracia, L. (2019). La cultura Organizacional. Escuela de Organización Industrial. https://www.eoi.es/blogs/lorenaltagraciamarcos/2012/02/27/la-cultura-organizacional/ Hernández, M. (2019). Cultura organizacional: qué es y cómo definirla correctamente. Bizneo.blog. https://www.bizneo.com/blog/cultura-organizacional/
ELISA RAFAELA PEÑALOZA MARTINEZ
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  1. Es el conjunto de :
    1. Promueve...
      1. que llevan a una productividad y a dar una buena imagen externa de la misma.
    2. Le sirve de
      1. En su constante
        1. Para mejorar su...
      2. Elementos básicos de su “definición”
          1. Características diferenciadoras:
            1. Existen ciertas características clave de acuerdo con las cuales las culturas se diferencian una de otras, entre la cuales podemos destacar las siguientes...
              1. Iniciativa individual...
                  1. Tolerancia del riesgo.
                      1. Control...
                        1. Identidad e integración...
                            1. Sistema de incentivos...
                              1. Tolerancia del conflicto...
                                1. Modelo de comunicación...
                          1. Componentes básicos de la cultura organizacional de una empresa
                            1. • Las normas organizacionales
                              1. • Estructura de poder o tipo de liderazgo
                                1. queda reflejada habitualmente en
                                  1. • Las relaciones de la plantilla.
                                    1. • Relaciones verticales
                                      1. • Relaciones horizontales
                                        1. • Percepciones ajenas
                                      2. • Los valores propuestos
                                        1. • ARTEFACTOS Y COMPORTAMIENTOS
                                          1. • SUPUESTOS INCONSCIENTES
                                            1. • Creencias que se adquieren en relación a la empresa.
                                        2. Definen
                              2. Se expresa a través de:
                                1. ¿Por qué es tan importante?
                                  1. ámbitos de actuación.
                                    1. Interno
                                      1. Tiene que ver con cómo se relaciona la empresa con....
                                      2. Externo
                                        1. Tiene que ver con el comportamiento de la entidad de cara al exterior, de su...
                                          1. Es la sumatoria de sus...
                                                1. Sin duda guía el rumbo de la empresa y orienta la forma en la que esta debe conducirse.
                                                2. Permitiendo que....
                                                  1. Socialmente.
                                          2. Clima de la cultura organizacional
                                            1. El clima que se genera entre los miembros de una organización suele estar definido por los siguientes elementos:
                                              1. AMBIENTE FÍSICO
                                                1. AMBIENTE SOCIAL
                                                  1. • Características estructurales
                                                    1. • Características personales
                                                2. Tipos de cultura organizacional
                                                  1. Para el especialista y autor de libros de cultura organizacional, Stephen Robbins, existen dos tipos de cultura en las empresas:
                                                    1. Cultura organizacional fuerte
                                                      1. Cultura organizacional débil

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