NUEVAS TECNOLOGIAS. IMPACTOS EN LAS MEPRESAS

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Nuevas tecnologias. Impactos en las empresas
YENIFER ALVARADO
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YENIFER ALVARADO
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NUEVAS TECNOLOGIAS. IMPACTOS EN LAS MEPRESAS
  1. El desarrollo tecnologico, comunicaciones moviles, banda ancha, satelites, microondas,etc. Produce cambios significativos en la estructura economica y social y en el conjunto de las redes sociales
    1. El auge ha producido una transformacion de las tecnologias de la informacion y de la comunicacion y aha afectado sectores de la economia y la sociedad
    2. Procesos de marketing y ventas en PYMES
      1. 2 . Promociones
        1. Son una herramienta de marketing que se utiliza como forma de obtener ingresos a corto plazo, de lanzar nuevos productos o de volver a generar interees en ellos, de deshacerse de stocks.Todo con una unversion limitada y controlada
        2. 3. Marketing viral
          1. Es la estrategia que anima a las personas a pasar un mensaje de correo profesional a otros, para una amplia repercusion para el mensaje. El telefono es una herramienta de marketing viral, gracias al reenvio de mensajes de texto y dedicatorias de voz.
          2. 4. El marketing de permiso
            1. Es la base del maketin relacional y consiste en la empresa invite a sus clientes a apuntarse a recibir la informacion sobre su negocio.Es una herramienta poderosa de fidelizacion y promocion que se gestiona mediante reglas simples:
              1. Captura de clientes, baja de clientes, comunicacion de valor real, costes razonables, atencion a cliente, tecnologia adecuada a los clientes
            2. 1.fidelizacion de clientes
              1. Segun la americana Baim, las empresas pierden y ganan la mitad de sus clientes cada 5 años
                1. Las razones de este incremento de beneficios son:
                  1. -Cuesta menos retener clientes que buscar y capturar nuevos -Los clientes fieles tienden a hacer compras mayores -Los clientes fieles no simpre le dan al precio la mayor importancia mientras que los nuevos si
            3. Las tecnologias aplicadas al Marketing
              1. Al igual que internet, el Marketing ha ido ligado a la "empresa de los ultimos años".Es es modo de ejecutar o llevar acabo la relacion de intercambio que consiste en identificar, crear desarrollar y servir a la demanda
              2. Iportancia de las nuevas tecnologias
                1. Los procesos en las denominadas tecnologias de la informacion, que abarcan los equipos y aplicaciones informaticas y las telecomunicaciones estan teniendo un gran efecto. y reemplazan los dos modeos socioeconomicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial
                2. La influencia de internet
                  1. Las nuevas tecnologias han llevado consigo un cambio espectacular y drastico en todas las empresas. El internet es un elemento revolucionari, segido de la telefonia movil.
                    1. Diversos estudios destacan que las organzaciones no estan consiguiendo mejorar sus resultados empleando internet por estas causas
                      1. Poco apoyo por parte de la direccion, retorno de la inversion poco claro, se subestiman loas posibilidades que brinda internet a la empresa,fala de la planificacion en el proceso de integracion de internet, falta de personal calficado para esta area, no se tiene como prioritario, resistencia al cambio, etc
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