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Este es un mapa mental sobre la importancia de la Atención al cliente con Calidad y Calidez.
YUWINKA MENDEZ
Mind Map by YUWINKA MENDEZ, updated more than 1 year ago
YUWINKA MENDEZ
Created by YUWINKA MENDEZ over 3 years ago
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  1. Conocer al Cliente
    1. Tipos de Cliente
      1. El Cliente siempre tiene la razon?
    2. Calidad de Atención al Cliente
      1. Servicio al Cliente
        1. Como mejorar la Atencion al Cliente?
          1. Buen trato al Cliente
            1. Evitar Reclamos del Cliente
              1. Sastisfacer Necesidades de los Clientes

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