Planejamento Estratégico de um destino turistico

Talitha Souza
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Talitha Souza
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Planejamento Estratégico de um destino turistico
1 Gestão (etapas)
1.1 Recursos
1.1.1 Desenvolvimento
1.1.1.1 Atrativos
1.1.1.2 Pessoas
1.1.1.3 Infraestrutura e Serviços
1.1.1.4 Organização, Planejamento e Legislação
1.2 Produtos
1.2.1 MKT
1.2.1.1 Mercados
1.2.1.2 Produtos
1.2.1.3 Posicionamento
1.3 Oferta
1.3.1 Atuações trade consumidor
1.4 Mercado
2 Processo
2.1 Preparação e Organização
2.1.1 Pesquisas: coleta e sistematização dos dados
2.1.1.1 Análise macroambiental - SWOT
2.1.1.1.1 Diagnóstico da situação atual
2.1.1.1.1.1 Visão de futuro
2.1.1.1.1.1.1 Missão
2.1.1.1.1.1.1.1 Objetivos e metas
2.1.1.1.1.1.1.1.1 Estratégias de Marketing do turismo
2.1.1.1.1.1.1.1.1.1 Plano Operacional
2.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1 conjunto de ações concretas que devem ser implantadas para que os objetivos e metas sejam atingidos, agrupadas coerentemente em Macroprogramas, Programas, Projetos e Atividades.
2.1.1.1.1.1.1.1.1.2 DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE CONCEITUAÇÃO DOS PRODUTOS TURÍSTICOS
2.1.1.1.1.1.1.1.1.2.1 MARCA = SLOGAM + SÍMBOLO + LOGOTIPO
2.1.1.1.1.1.1.1.1.2.1.1 ESTRATÉGIAS PRODUTO X MERCADO (expansão/ diversificação/ manutenção/ ampliação)
2.1.1.1.1.1.1.1.1.2.1.1.1 ESTRATÉGIAS DE SEGMENTAÇÃO
2.1.1.1.1.1.1.1.2 devem ser realistas, factíveis
2.1.1.1.1.1.1.1.2.1 representados por indicadores quantificáveis e mensuráveis
2.1.1.1.1.1.1.2 - é a razão de ser de um destino turístico
2.1.1.1.1.1.1.2.1 - fornece um direcionamento para as ações do presente com o foco da visão de futuro
2.1.1.1.1.1.2 - precisa ser enunciada pela liderança do destino turístico
2.1.1.1.1.1.3 - necessita ser compartilhada e apoiada por toda a comunidade
2.1.1.1.1.1.4 - estabelece uma direção e o ponto de convergência no futuro
2.1.1.1.1.1.5 - deve ser expressa de forma objetivo, positiva e inspiradora
2.1.1.1.1.2 Síntese da análise macroambiental
2.1.1.1.2 Externa
2.1.1.1.3 Interna
2.1.1.2 Inventário da oferta turística
2.1.1.3 Pesquisa de demanda turística atual
2.1.1.4 Pesquisa de mercado – tendências
2.1.1.5 Estudo sobre a legislação vigente
2.1.1.6 Supraestrutura do destino
2.1.1.7 Contexto social, econômico, cultural e político
2.1.2 “start” político
2.1.3 Processo de contratação da equipe / Montagem da equipe
2.1.4 Estruturação do Plano de Trabalho - metodologia a ser adotada - cronograma físico e financeiro - logística de trabalho
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