Aprendizaje del Consumidor

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Aprendizaje del Consumidor
  1. Proceso mediante el cual los individuos adquieren:
    1. Experiencia
      1. Respecto a las compras y consumo, que luego aplicanen su comportamiento futuro.
        1. Toda experiencia es aprendizaje.
        2. Conocimiento
        3. Aprendizaje es un proceso, resultado de los conocimientos y la experiencia adquirida.
          1. Existen elementos básicos para que ocurra el aprendizaje:
            1. Motivación
              1. Señales
                1. Respuesta
                  1. Reforzamiento
                  2. Ambiente del consumo
                    1. Como influyen las diferentes variables del ambiente en los locales comerciales , como lo son:
                      1. Música
                        1. Aglomeración
                          1. Ambiente
                            1. Olor
                              1. Color
                                1. Reacciones de consumo:
                                  1. Punto de vista económico:
                                    1. Competencia, opciones y/o alternativas.
                                    2. Punto de vista pasivo:
                                      1. No importa nada, lo comprara.
                                      2. Punto de vista cognitivo:
                                        1. Sujeto pensante, que soluciona problemas
                                        2. Punto de vista emocional:
                                          1. Asocia emociones, sueña.
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