TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

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Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio, cumpliendo tres objetivos

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TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
  1. Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio, cumpliendo tres objetivos:
    1. Automatizar procesos operativos transacciones como pagos, cobros, pólizas, etc, a través de:
      1. SISTEMAS TRANSACCIONALES: Son sistemas que automatizan y realizan el registro de las operaciones o transacciones en forma permanente, automatizando las tareas y procesos operativos.
        1. CARACTERÍSTICAS: Ahorros de mano de obra, fáciles de justificar ante la dirección general, primer sistema de información en la empresa, manejan mucha información, intensivos en entrada y salida de información, sus beneficios son visibles y palpables
          1. Entre las ventajas competitivas a través de su implantación y uso es lograr la automatización de procesos operativos dentro de una organización, procesando transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc.
            1. EJEMPLOS: la facturación, nóminas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, contabilidad general, conciliaciones bancarias, inventarios, etc
      2. Brindar información para la toma de decisiones, a través de:
        1. SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES: Utiliza datos, proporciona interfaz amigable y permite la toma de decisiones en el propio análisis de la situación
          1. CARACTERÍSTICAS: Se introducen después de haber implantado los sistemas transaccionales, permite apoyo a los niveles medios, intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información, no suelen ahorrar mano de obra, interactivos y amigables, altos estándares de diseño gráfico y visual, pueden ser desarrollados directamente por el usuario final
            1. Entre las ventajas competitivas a través de su implantación y uso son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Información para Ejecutivos
              1. EJEMPLOS: Un sistema de compras de materiales, un sistema de simulación de negocios, la programación de la producción, compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones financieras, modelos de simulación de negocios, modelos de inventarios, etc
        2. Encontrar ventajas competitivas, a través de:
          1. SISTEMAS ESTRATÉGICOS: Son el uso de la tecnología de la información para soportar y dar forma a la estrategia competitiva de la organización
            1. CARACTERÍSTICAS: Apoyan la automatización de procesos operativos y proporcionan información, se crean de productos y procesos, se desarrolla dentro de la organización, apoyan el proceso de innovación de productos y procesos, permiten ventajas competitivas que la competencia no posea,, como ventajas en costos y servicios, creadores de barreras de entrada al negocio
              1. Entre las ventajas competitivas a través de su implantación y uso, de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen es lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información
                1. EJEMPLOS:un sistema MRP (Manufacturing Resoure Planning) enfocado a reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo, o bien, un Centro de Información que proporcione todo tipo de información; como situación de créditos, embarques, tiempos de entrega, etc.
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