DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

Robinson Harvey Trochez Mendoza
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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
  1. Curso Teórico-Practico
    1. Compuesto de 3 unidades academicas
      1. Unidad 1 Diseño de productos
        1. Libro Diseño y Desarrollo de Producto
          1. - Procesos y organizaciones de desarrollo, Selección del Concepto y Especificación del Producto en Diseño y Desarrollo de Productos
          2. Generalidades del Diseño Industrial.
            1. Definición del diseño Industrial: Disciplina que ayuda bastante al desarrollo de un producto y se acopla a las demás disciplinas
              1. Introducción a la Historia del Diseño Industrial
                1. aparición del Diseño - Historia del Diseño Industrial
                  1. Creatividad en el Diseño Industrial
                    1. Técnicas para el desarrollo creativo del Diseño industrial
                      1. Relaciones forzadas: combinar lo conocido con lo desconocido fuerza una nueva situación
                        1. Combinación: Se trata de manipular las partes de la solución existente para alcanzar nuevas combinaciones
                      2. Diseño de nuevos productos
                        1. Importancia del diseño industrial en la gestión estratégica de la empresa.
                          1. Ciclo de vida del producto.
                            1. Diseño de productos
                              1. La gestión del producto
                                1. Elaboración de ficha técnica, Marca y valor agregado
                                2. Unidad 2.Diseño de Servicios
                                  1. libro diseño y desarrollo pdto
                                    1. Identificación de las necesidades del cliente , generación y prueba de concepto en diseño y desarrollo de productos
                                    2. Calidad total en la atención al cliente.
                                      1. Enfoque estratégico del servicio al cliente.
                                        1. concepto de calidad del servicio y sus modelos de medición
                                          1. Conceptos, aplicaciones y nuevos desarrollos; y logística integral
                                            1. Despliegue de la función de calidad
                                            2. Unidad 3 Diseño de procesos
                                              1. Libro diseño y desarrollo
                                                1. Diseño para la manufactura
                                                2. El proceso productivo
                                                  1. Diseño del proceso
                                                    1. Factores principales que afectan las decisiones del diseño de los procesos..
                                                      1. Interrelación entre Diseño del Producto, Diseño del Proceso y Política de Inventarios..
                                                        1. Diseño de procesos en los servicios..
                                                          1. Decisión entre alternativas de procesamiento..
                                                            1. El Concepto de Calidad Total..
                                                              1. Juran y la Planificación para la Calidad..
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