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Description
Mind Map by joaltoga7061, updated more than 1 year ago
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Created by joaltoga7061
over 8 years ago
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DISEÑO INDUSTRIAL
Y DE SERVICIOS
- UNIDAD 1
DISEÑO DE
PRODUCTO
- 1.1. DISEÑO DE PRODUCTOS
- Crear
- Modificar
- Innovacion
- Crear
- 1.2. VALORES AGREGADOS DEL PRODUCTO
- Entrega
- Calidad
- Transporte
- Servicio al cliente
- Utiles
- Practicos
- Entrega
- 1.1. DISEÑO DE PRODUCTOS
- UNIDAD 3
DISEÑO DE
PROCESOS
- 3.1. DISEÑO PARA LA
MANUFACTURA.
- 3.2. GENERALIDADES
DEL DISEÑO DE
PROCESOS.
- 3.3. PLANIFICACIÓN
PARA LA CALIDAD.
- Planear
- Productos
- Servicios
- Productos
- Procesos
- Estrategicos
- Fundamentales
- Estrategicos
- 3.1. DISEÑO PARA LA
MANUFACTURA.
- UNIDAD 2
DISEÑO DE
SERVICIOS
- 2.1. CONCEPTOS
GENERALES SOBRE
EL SERVICIO AL
CLIENTE.
- 2.2. DISEÑO DEL
SERVICIO AL CLIENTE
- 2.3. DESPLIEGUE DE LA
FUNCIÓN DE LA
CALIDAD (QFD).
- Organizar
- Personas
- Personas
- Planificar
- Infraestructura
- 2.1. CONCEPTOS
GENERALES SOBRE
EL SERVICIO AL
CLIENTE.
- UNIDAD 4.
PRESENTACION DEL
PRODUCTO
- 4.1. RESUMEN EJECUTIVO
- 4.2. BROCHURE.
- 4.3. VIDEO.
- 4.4. PORTAFOLIO WEB.
- Precio
- Imagen
- 4.1. RESUMEN EJECUTIVO
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