Segmentos de Mercado

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Mapa mental Tema 2
Brenda  Guzmán Jaimes
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Brenda  Guzmán Jaimes
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Segmentos de Mercado
  1. Según Osterwalder
    1. Los modelos de negocios define uno o varios segmentos, grandes o pequeños
    2. Importancia
      1. Se basa en las caracteristicas de los clientes, analizar y descubrir cuales son sus necesidades
        1. Para poder generar una propuesta de valor
        2. Las empresas generan beneficios y resuelven problemas a su segmento
        3. Características generales
          1. Cuentan con necesidades especificas
            1. Requieren de un trato y atención diferente
              1. Cuentan con opción de un canal de distribución diferente
                1. Busca ofertas y descuentos
                  1. Buscan características especiales en los productos/servicios
                  2. Cualidades Descriptivas
                    1. Demográficas
                      1. Geográficas
                        1. Psicográficas
                        2. Tipos de Segmentos según Osterwalder y Pigneur (2014)
                          1. Segmentos Masivos
                            1. Amplia cobertura, gran consumo
                            2. Mercado de Nichos
                              1. Se caracteriza por requerir productos y servicios especializados son fracciones de un segmento o mercado mayor
                              2. Segmento Fraccionado
                                1. Se divide en varias fracciones pero les presta atención a cada uno
                                2. Mercado Diversificado
                                  1. Segmentos de mercado diferentes entre sí
                                  2. Plataformas Multilaterales
                                    1. Dos o más segmentos de mercado relacionados entre sí por un factor común
                                  3. Beneficios
                                    1. Contar con una estrategia de mercado específica
                                      1. Optimiza recursos
                                        1. Agregar valor al producto/servicio
                                          1. Mejor publicidad y promoción
                                          Show full summary Hide full summary

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