Diseño indsutrial y de servicio

luis andrey mosquera giraldo
Mind Map by luis andrey mosquera giraldo, updated more than 1 year ago
luis andrey mosquera giraldo
Created by luis andrey mosquera giraldo about 6 years ago
2
0

Description

mapa mental unidades programa completo

Resource summary

Diseño indsutrial y de servicio
  1. UNIDAD 1. DISEÑO DE PRODUCTO.
    1. 1.1. DISEÑO DE PRODUCTOS:
      1. CREATIVIDAD
        1. TECNICA, METODO, DESARROLLO
        2. NUEVOS PRODCUTOS O REDISEÑO
          1. FUNCIONAL , ESTECTICO LOGRAR LA PERFECCION ENTRE ESTOS DOS
            1. Historia del diseño industrial
            2. 1.2. VALORES AGREGADOS DEL PRODUCTO
              1. FORMA. SENTIDO DE PERTENENCIA, RESALTAR, EMPAQUE la marca
            3. UNIDAD 2. DISEÑO DE SERVICIOS.
              1. 2.1. CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL SERVICIO AL CLIENTE.
                1. SATISAFCION DEL CLIENTE
                  1. CALIDAD EN ATENCION AL CLIENTE
                    1. EXTERNO
                      1. INTERNO
                        1. ESTRATEGIA
                          1. PRESTACIONDE SERVICO
                      2. 2.2. DISEÑO DEL SERVICIO AL CLIENTE
                        1. MODELOS DE MEDICION
                          1. DIFERENTES ESCUELAS
                        2. 2.3. DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE LA CALIDAD (QFD).
                          1. PROCESOS ESTRUCTURA HERRAMIENTAS BENEFICIOS IMPLEMENTACION
                        3. UNIDAD 3. DISEÑO DE PROCESOS
                          1. EL COMO SE VA A ELABORAR
                            1. EL DISEÑO DE PROGRAMAS
                              1. ELECCION
                                1. PROCESOS REQUERIDOS
                                  1. SECUENCIA
                                    1. INTERFAZ
                                      1. POLITICAS
                                        1. DISEÑO
                                          1. PROCESO
                                          2. CALIDAD TOTAL
                                            1. FACTORES DE ALTERACION
                                          3. entorno del conocimiento
                                            1. sillabus
                                              1. estructura del curso
                                                1. actividades de aprendizaje
                                                  1. contenidos del curso
                                                    1. intencionalidades formativas
                                                      1. informacion general del curso
                                                    2. guia de actividades
                                                      1. rubrica
                                                        1. unidad 4.
                                                          1. diseño de productos
                                                          Show full summary Hide full summary

                                                          Similar

                                                          MI PLE. BIBIANA GUEVARA
                                                          BIBIANA GUEVARA MEDINA
                                                          Elaboración de mapas mentales
                                                          ortenzias
                                                          CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS SEGUN LA LEGISLACION COLOMBIANA
                                                          ILeana Quiroz Ponce
                                                          El caballero de la armadura oxidada
                                                          Melissa Paredes
                                                          Elaboración de mapas mentales
                                                          cielom92
                                                          Elaboración de mapas mentales
                                                          moniquitaa34
                                                          Elaboración de mapas mentales
                                                          jazminguevara
                                                          ESTIMACION Y ERRORES EN LA MEDICION
                                                          Aimee Ambriz