CRM

Alexander Arguello
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Alexander Arguello
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Description

CRM de una empresa de Mudanzas

Resource summary

CRM
1 Atraer al cliente
1.1 Marketing
1.1.1 Publicidad
1.1.1.1 Fisico
1.1.1.1.1 Periodico
1.1.1.1.2 Volantes
1.1.1.2 Virtual
1.1.1.2.1 Pagina Web
1.1.1.2.2 Aplicacion de Celular
1.1.2 Satisfacción
1.1.2.1 Verbal
1.1.2.1.1 Videos
1.1.2.2 Escrito
1.1.2.2.1 Encuestas
1.1.2.2.2 Buzón de sugerencias
2 Ganarse al cliente
2.1 Inteligencia de Negocios
2.1.1 Pagos
2.1.1.1 Credito
2.1.1.2 Cheques Postfechados
2.1.1.3 Contado (descuento)
2.1.2 Servicio Unico
2.1.2.1 Montaje
2.1.2.2 Desmontaje
3 Atender Al cliente
3.1 Servicios
3.1.1 Bodegaje
3.1.1.1 Sucursales
3.1.2 Transporte
3.1.2.1 Variedad de Vehiculos
3.1.3 Empaque
3.1.3.1 Carton
3.1.3.2 Espuma
3.1.3.3 Vinipel
3.1.3.4 Icopor
3.1.3.5 Fibra de vidrio
3.1.3.6 Plástico Burbujas
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