Tecnologías de manufactura y servicios

Frida Lazcano
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Vemos como las tecnologías adoptadas en la manufactura de productos y en la de servicios es completamente diferente. De la misma manera, se debe tener un buen diseño estructural para generar mayor eficiencia y flexibilidad dentro de la organización

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Tecnologías de manufactura y servicios
  1. Tecnología central Manufactura
    1. Primer estudio realizado por J. Woodward
      1. Recabo datos prácticos de
        1. Características de la tecnología
          1. Estructura de la organización
            1. Sistemas administrativos
            2. Relación entre tecnologías y estructuras en organizaciones del alto desempeño
              1. Alineando la estrategia, generando ventajas competitivas
              2. Gerentes pueden analizar sobre las mismas dimensiones
            3. Tecnologías de servicios
              1. Resultados intangibles
                1. Participación directa del cliente en el proceso de producción
                  1. No tienen tecnologías fijas
                    1. No requieren necesariamente maquinaria
                      1. Diseño Organizacional puede diferir
                      2. Estructura de Perrow
                        1. Aplicada a tecnologías de departamento
                          1. Comprensión de variedad y posibilidad de analizar
                            1. Indica
                              1. Estilo de administración
                                1. La estructura que se tiene
                                  1. Proceso que caracteriza al departamento
                                2. Tecnologías de rutina
                                  1. Caracterizada por una estructura orgánica
                                    1. Aplicación de un sistema erroneo
                                      1. Genera ineficiencia y decontento
                                  2. Interdependencia entre departamentos
                                    1. Dependencia de departamentos en
                                      1. Materiales
                                        1. Información
                                          1. Recursos
                                          2. Mayor interdependencia, mayor nivel de coordinación
                                            1. Diseño irganizacional
                                              1. Permitir facilidad en comunicación, coordinaciñon
                                                1. Manejo eficiente de la organización
                                              2. Impacto de tecnología en el diseño del puesto
                                                1. Adopción de sistemas de manufactura flexibles
                                                  1. Sistemas de manufactura esbelta
                                                    1. Impacto postivo
                                                      1. Estructuras más orgánicas
                                                        1. Generando
                                                          1. Puestos de rutina
                                                            1. Mayor autonomía en empelados
                                                              1. Puestos desafiantes
                                                                1. Trabajo en equipo
                                                                  1. Flexibilidad
                                                                    1. Capacidad de respuesta
                                                              2. Teoría de sistemas sociotécnicos
                                                                1. Diseñar aspectos
                                                                  1. Técnico y humano de una emplresa
                                                                    1. Ajustándose uno al otro
                                                                      1. Debido a
                                                                        1. Los avances tecnológicos han alterado
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