Douglas McGregor

Antonella Peralta
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Descripción de los métodos de influencia y control propuestos por McGregor, así tomo las teorías X y Y
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Douglas McGregor
1 Métodos de influencia y control
1.1 Teorías Organizacionales
1.1.1 Conjunto de postulados que han ejercido gran influencia sobre la conducta administrativa. Aunque se basan en especulaciones, dan la impresión de ser indiscutibles. Sin embargo, en ocasiones estas teorías no concuerdan ideas o criterios personales.
1.1.1.1 Hay diversos grados de ajuste entre la teoría académica y el convencimiento personal
1.1.1.1.1 Se puede considerar que las teorías clásicas no son totalmente adecuadas debido a 3 razones:
1.1.1.1.1.1 1. Se derivaron del estudio de modelos que difieren en aspectos importantes de las empresas modernas
1.1.1.1.1.1.1
1.1.1.1.1.2 2. No tienen en cuenta los factores políticos, económicos ni sociales que influyen en la empresa.
1.1.1.1.1.2.1 Por esto se dice que lo que realmente se necesita es una nueva teoría, con ideas y postulados innovadores
1.1.1.1.1.3 3. Se basan en suposiciones que, en el mejor de los casos, son ciertos solo en parte
1.1.1.1.1.3.1
1.2 Métodos para alcanzar el control social
1.2.1 Coerción física
1.2.2 Persuasión
1.2.3 Ayuda profesional
1.2.4 Autoridad
1.2.4.1 Método indispensable para el control administrativo. La mayoría de los demás principios existentes se derivan de esta. Su eficiencia depende de la capacidad de imponerla por medio del castigo, es decir, el despido.
1.2.4.2 Limitaciones
1.2.4.2.1 En la organización actual, el administrador cada día puede apelar menos a la autoridad como único método de influencia y control por el alto grado de interdependencia existente en la empresa
1.2.4.2.2 Sindicatos, métodos de protección, obediencia mínima, rebelión, etc.
1.2.4.3 Flexibilidad funcional de un gerente
1.2.4.3.1 Líder de un grupo de subordinados, miembro de un grupo de iguales, maestro, tomador de decisiones, consejero, observador.
1.2.4.3.1.1 Cada perfil sale a relucir cuando la situación lo requiera.
1.2.5 Son relativos y ninguno es absoluto. El control eficaz se logra con adaptaciones selectivas en diversas circunstancias. El éxito de todo método de control social depende de alterar la capacidad de otras personas de lograr sus objetivos. Además, sólo hay influencia cuando existe determinado grado de interdependencia entre las partes de la empresa.
2 Teoría X
2.1 El gerente debe ser estricto y autoritario, pues es la única manera de que los empleados rindan lo suficiente para que la empresa sea productiva.
2.1.1 Ideas
2.1.1.1 1. El ser humano ordinario siente repugnancia intrínseca hacia el trabajo, y lo evitará siempre que pueda
2.1.1.1.1 2. Las personas tienden a ser obligadas a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos
2.1.1.1.1.1 3. El ser humano común prefiere que lo dirijan, quiere soslayar responsabilidades, tiene poca ambición y desea más que nada su seguridad
2.1.2 Motivación
2.1.2.1 El hombre es un animal insatisfecho. Está constantemente esforzándose por satisfacer sus necesidades. Hay 5 tipos de necesidades:
2.1.2.1.1 Necesidades orgánicas
2.1.2.1.1.1 Necesidades de seguridad
2.1.2.1.1.1.1 Necesidades sociales
2.1.2.1.1.1.1.1 Necesidades del yo
2.1.2.1.1.1.1.1.1 Necesidades de realización personal
3 Teoría Y
3.1 El gerente tiene la capacidad de generar un ambiente amigable y ameno, para que así el personal de lo mejor de sí, tanto para su propio beneficio como para el de la empresa. Maneja un sistema de valores mucho mas hmanitario
3.1.1 Ideas
3.1.1.1 1. El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso
3.1.1.1.1 2. El control externo y la amenaza no son los únicos medios de encauzar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la organización
3.1.1.1.1.1 3. Se compromete a la realización de los objetivos de la empresa por las compensaciones asociadas con su logro
3.1.1.1.1.1.1 4. El ser humano ordinario de habitúa, no sólo a aceptar, sino a buscar nuevas responsabilidades
3.1.1.1.1.1.1.1 5. La capacidad de desarrollar en grado alto la imaginación es característica de grandes sectores de la población
3.1.1.1.1.1.1.1.1 6. Las potencialidades intelectuales del ser humano están siendo utilizadas sólo en parte
3.1.2 Principio de integración
3.1.2.1 Creación de condiciones que permitan a los miembros de la organización realizar mejor sus propios objetivos encaminando sus esfuerzos hacia el éxito de la empresa, es decir, exige que se tomen en cuenta tanto las necesidades de la organización, como las de los empleados.
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