DISEÑO DE SISTEMAS DE CONTROL ESTRATÉGICOS

CASO INICIAL: MC DONALD's LO HACE BIEN
1. NIVELES SUPERIORES DE EFICIENCIA
2. CALIDAD
3. CAPACIDAD DE SATISFACER AL CLIENTE
VISION GENERAL
SISTEMAS DE CONTROL ESTRATÉGICO
1. COSTOS BUROCRÁTICOS Y SISTEMA DE CONTROL ORGANIZACIONAL
2. PERSPECTIVA DE LA TEORÍA DE AGENCIAS ACERCA DEL CONTROL ORGANIZACIONAL
3. FUNCIÓN DE CONTROL ESTRATÉGICO
4. NIVELES DE CONTROL
  1. ORGANIZACIÓN
    1. CORPORATIVO
    2. DIVISIONAL
    3. FUNCIONAL
    4. INDIVIDUAL
CONTROL DE MERCADO
1. PRECIO DEL MERCADO DE ACCIONES
2. RENDIMIENTO SOBRE LA INVERSIÓN
3. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS A TRAVÉS DEL CONTROL DEL MERCADO
CONTROL DE RENDIMIENTO
1. METAS DIVISIONALES
2. METAS FUNCIONALES
3. METAS INDIVIDUALES
4. RESULTADOS CON EL CONTROL DEL RENDIMIENTO
CONTROL BUROCRÁTICO
1. LA ESTANDARIZACIÓN
  1. DE INSUMOS
  2. DE ACTIVIDADES DE CONVERSIÓN
  3. DEL PRODUCTO
2. RESULTADOS CON EL CONTROL BUROCRÁTICO
CULTURA ORGANIZACIONAL
1. CULTURA Y LIDERAZGO ESTRATÉGICO
2. LA FORMACIÓN DEL EQUIPO DE ALTA GERENCIA
3. CARACTERÍSTICAS DE LAS CULTURAS CORPORATIVAS SÓLIDAS
SISTEMAS ESTRATÉGICOS DE REMUNERACIÓN
1. SISTEMAS DE REMUNERACIÓN INDIVIDUAL
  1. PLANES A DESTAJO
  2. COMISIONES
  3. BONOS
2. SISTEMAS DE REMUNERACIÓN GRUPAL
  1. BONOS A NIVEL DE GRUPO
  2. SISTEMAS DE PARTICIPACIÓN DE UTILIDADES
  3. SISTEMAS DE ALTERNATIVAS ACCIONARIAS PARA EMPLEADOS
  4. BONOS PARA LA ORGANIZACIÓN

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	Created by Viviana Ledezma Gil almost 3 years ago