Resolucion de conflictos

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mapa mental de conflictos
Camila Diaz
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Camila Diaz
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Resolucion de conflictos
  1. Un conflicto puede ser una controversia,polemica, disputa o dilema de una situacion
    1. Presente en la moral
      1. Mediante la conducta moral o acciones que requieren valores.
      2. Tipos de conflicto
        1. Intrapersonales: Dilema en una sola persona ya que no comprende sus pensamientos
          1. Interpersonales: Disputa entre peronas por sus ideales
            1. Organizacionales: Inestabilidad en una empresa
          2. Sentimentales: Relaciones poco sanas y fuertes emociones negativas
            1. Estructurales: mala autoridad y mala distribucion de recursos
              1. Relacionado con valores: Persona que no se enfoca en sus objetivos e ideas
          3. Estrategias de solucion
            1. Desarmar oposicion
              1. Intercambiar puntos de vista
                1. Escuchar y comprender el porque del conflicto
                  1. Evitar agravar el conflicto
                    1. Encontrar un buen ambiente
            2. Los conflictos siempre tienen solucion
              1. Las peronas se privan de la tranquilida y felicidad
              2. Camila Andrea Diaz Torres 10-2
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