MOMENTO 3: LLUVIA DE IDEAS

PRODUCIR CONOCIMIENTO
1. El conocimiento permite planificar, implementar controles, evaluar y mejorar los procesos, para la toma de decisiones para mantenerse activos y competitivos.
2. En el caso de Colombia peopple, para llevar a cabo una innovación para mejorar el producto y servicios se deben planificar los problemas que se pretenden resolver, ejecutar una investigación, programar actividades y asignar responsabilidades a los empleados de la empresa para obtener resultados confiables, Verificar y validar los resultados de la investigación realizada a la empresa, Proponer las soluciones al problema.
3. Mejora continua Se identifican todas las acciones correctivas, preventivas y mejora en la que pueden participar todos los empleados. para emprender una mejora se requiere:
  1. Identificar el problema
  2. Analizar la causa de la no comformidad
  3. Determinar la causa de la no comformidad
  4. Definir acciones correctivas
  5. Hacer seguimiento de las acciones correctivas
4. Investigación del entorno Reconocer la situación en que se encuentran ciertas variables de interés para la organización y el impacto que esta tiene frente a las decisiones que se tomen, de estas depende la calidad de los resultados y su confiabilidad. Hacer comparaciones históricas permite a la empresa avaluar tendencias y cambios que permiten desarrollo.
5. descripcion del proceso de produccion del conocimiento
  1. entrada
  2. recursos
  3. acciones
  4. salidas
SISTEMATIZAR EL CONOCIMIENTO
1. Este proceso consiste en organizar un grupo de actividades y tareas de una manera estructurada e interrelacionada, con el fin de facilitar las tareas del grupo de personas.
2. contexto de sistema de conocimiento
  1. Tacito y explicito
  2. Conocimiento
  3. la información
  4. Dato
PROTEGER EL CONOCIMIENTO
1. La protección es la etapa final encadenada a los procesos
2. propiedad intelectual
  1. Propiedad industrial
    1. creaciones industriales
      1. Patentes
      2. Diseños indusriales
      3. Secretos indusriales
    2. signos distintivos
      1. Marcas
      2. Nombres comerciales
      3. Denominaciones de origen
    3. Certificación de especies
  2. Derecho de autor
    1. Obras literaturas y artisticas
    2. Software
TRANSFERIR CONOCIMIENTO
1. Proceso que cierra y reálimenta el ciclo de la gestión de conocimiento
2. selecciona el personal externo
3. Formación externa
4. servicio de consultoria
5. el consultor gestor del conocimiento
6. Servicio de información
7. Transferencia del conocimiento al interior de la organización
  1. selección del personal
  2. formación interna
  3. Identificación de formadores
  4. Formación de formadores
  5. Formación sin formadores
  6. Modelo pedagogico
8. Transferencia del conocimiento desde la organización hacia su entorno
9. Proceso de transferencia del conocimiento
EVALUACIÓN Y MEJORA DEL CONOCIMIENTO
1. La evaluación de los resultados de y el mejoramiento continuo de la G.C se realiza mediante este proceso.Verificar -Actuar
2. Herramientas para evaluar un sistema de G.C
3. Indicadores de gestión aplicado a la G.C
4. Cuadro de mando integral de la G.C
5. Medición del capital intelectual
  1. Autevaluación del sistema de G.C
  2. Auditorias al sistema de G.C
  3. Descripción del proceso

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