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Sistemas de informacion empresarial

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Los sistemas de planificación de recursos de la empresa son sistemas de gestión automatizan algunas prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos y productivos de la organización.
Roque Miguel Osorio
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Roque Miguel Osorio
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Sistemas de informacion empresarial
  1. SCM
    1. Deinición
      1. Supply chain management, SCM) es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como sea posible.
      2. Areas
        1. Configuración de una red de distribución
          1. Estrategia de la distribución
            1. Estrategia de la distribución
              1. Gerencia de inventario
            2. ¿Que son?
              1. Es generalmente cualquier tipo de sistema de computación que es de "clase enterprise". Esto significa normalmente que ofrece alta calidad de servicio, lidia con grandes volúmenes de datos - capaz de soportar cualquier organización grande
                1. Función
                  1. Suministran una plataforma tecnológica que permiten a las organizaciones integrar y coordinar sus procesos de negocio.
                    1. Objetivo
                      1. Son indispensables para eliminar el problema de la fragmentación de la información causada por la existencia de múltiples sistemas de información en una organización, creando una estructura de datos estándar.
                        1. Un Sistema de Información de Empresa normalmente será manejado por un Administrador de Sistemas profesional y será desplegado en servidores dedicados.
              2. CRM
                1. Definición
                  1. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing.
                  2. Funciones
                    1. Módulo de ventas
                      1. Automatización de la parte o eslabón final: entre el cliente y el punto de venta.
                      2. Módulo de ventas
                        1. Transforma cada punto de contacto en una oportunidad de marketing y aprovecha el potencial oculto dentro de la base de datos de los clientes.
                    2. ERP
                      1. Definición
                        1. Son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios.
                        2. Implementación
                          1. Debido a que cubre una amplia gama de aspectos de la gestión de una empresa, un sistema de software ERP está basado en algunos de los productos de software de mayor tamaño y complejidad en la industria
                          2. Ventajas
                            1. La seguridad de las computadoras está incluida dentro del ERP, para proteger a la organización en contra de crímenes externos
                              1. La efectividad de datos puede usarse para el control cuando el cambio ocurra desde una versión anterior a la nueva
                              2. Desventajas
                                1. La instalación del sistema ERP es muy costosa.
                                  1. Los sistemas pueden sufrir problemas de "cuello de botella"
                                    1. Los sistemas pueden ser difíciles de usarse.
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