Los gráficos de control pueden ser de dos tipos
según la característica del producto o servicio
a analizar
Gráficos de control por atributos
El control del proceso se realiza mediante atributos de
tipo dicotómico (División de algo en partes iguales).
Así, se puede analizar si el producto o servicio posee o
no una determinada característica (atributo): color,
forma, defecto, tipo, etc
Gráficos de control por variables.
El control del proceso se realiza mediante variables
susceptibles de ser medidas: cantidades, pesos,
diámetros, espesores, frecuencias, etc. En ellos se
analizarán parámetros de posición y dispersión de la
característica a controlar a lo largo del tiempo. El
gráfico, que analiza la media muestral y el rango de
una muestra predeterminada, es el más utilizado en
este ámbito.
En general se prefiere el control por variables, ya
que la información recogida es más objetiva (son
medidas de una característica) y representa más
fiablemente el estado del proceso en términos de
la característica que se intenta controlar; máxime,
si se tiene en cuenta que para realizar el control,
el número de 'piezas' observadas (que constituyen
la muestra) es muy pequeño comparado con la
población de la que provienen y que permiten
establecer la capacidad del proceso.
gráfico X-R
Es un esquema que lo empleamos
para conocer cuando algunas
peculiaridades dentro de Calidad
que queremos tenerla bajo control
solamente es una sola variante
constante, y para ello necesitamos
entender lo que son las
sub-agrupaciones, ya que cuando
empleamos las sub-agrupaciones
nos referimos a reunir o juntar la
información que recolectamos de
algún proceso sobre el cual
deseamos estudiar
Las gráficas
X-S
(Medias y desviación estándar) se
construyen de manera similar a las graficas
X-R, solo cambia en que en este tipo de
gráficas se calcula la desviación estándar
de la muestra, así como su media.
Gráfico de control X ( de Individuales)
El gráfico de individuales es un diagrama para
variables de tipo continuo, pero en lugar de aplicarse
a procesos semimasivos o masivos como es el caso
del gráfico X-R, se emplea en procesos lentos, en los
cuales para obtener una medición o una muestra de
la producción se requieren periodos relativamente
largos.
CP., CPK, y CPM
La tolerancia se refiere a las medidas físicas de un producto,
mientras que las especificaciones se refieren a todas las
características del producto o proceso, incluyendo las medidas
físicas, es decir, las tolerancias están incluidas dentro de las
especificaciones