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Description
Mind Map by Lidia Evelyn, updated more than 1 year ago
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Created by Lidia Evelyn
over 8 years ago
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Dinámica de grupo y
comunicación organizacional
- Un grupo es un conjunto de personas (dos o más) que interactúan entre si y que
comparten un destino común, poseen estructura organizacional y se comunican a
través del tiempo para lograr los objetivos establecidos
- Tipos de grupos
- Grupos primarios y secundarios
- Grupos primarios
- Suelen ser grandes y sus
miembros solo tienen
contacto intermitente entre sí
- Suelen ser grandes y sus
miembros solo tienen
contacto intermitente entre sí
- Grupos secundarios
- Poseen una firme estructura social,
establecida, frecuentemente impuesta por
autoridades externas
- Poseen una firme estructura social,
establecida, frecuentemente impuesta por
autoridades externas
- Grupos primarios
- Grupos formales e informales
- Grupos orientados hacia una tarea y grupos experienciales
- Grupos primarios y secundarios
- Tipos de grupos
organizacionales
- Tienen la intención de lograr mayor
coordinación entre los departamentos
funcionales o mejorar la dirección de la
organización en su conjunto
- Grupos de coordinación
- Equipo por proyecto
- ad hoc o fuerza de trabajo
- grupo de trabajo autodirigido
- círculos de calidad
- Equipo por proyecto
- Grupos de dirección
- consejo directivo o consejo
de administración
- comité permanente
- consejo directivo o consejo
de administración
- Grupos de coordinación
- Tienen la intención de lograr mayor
coordinación entre los departamentos
funcionales o mejorar la dirección de la
organización en su conjunto
- Desarrollo del
grupo
- Cuatro fases fundamentales
- 1. Formación
- 2. Conflicto
- 3. Regulación
- 4. Desempeño
- 4. Desempeño
- 3. Regulación
- 2. Conflicto
- 1. Formación
- Cuatro fases fundamentales
- Composición
del grupo
- Se refiere a los individuos que
lo construyen, a sus miembros
- Los procesos del grupo reciben
influencia de dos aspectos de la
composición del mismo
- Comportamiento del grupo las
características representadas por los
miembros
- Comportamiento del grupo las
características representadas por los
miembros
- Los procesos del grupo reciben
influencia de dos aspectos de la
composición del mismo
- Se refiere a los individuos que
lo construyen, a sus miembros
- Tamaño del grupo
- Número de personas
que lo integran
- El grupo grande afecta el
nivel de recursos accesibles al
mismo, la cantidad y
distribución de la
comunicación
- El grupo grande afecta el
nivel de recursos accesibles al
mismo, la cantidad y
distribución de la
comunicación
- Número de personas
que lo integran
- Cohesión del grupo
- Resultante de la acción de todas
las fuerzas que impulsan a los
miembros a permanecer en el
grupo o abandonarlo
- El grado de cohesión tiene
consecuencias importantes
para el proceso de
interacción de los miembros,
la influencia social dentro
del grupo y su productividad
- El grado de cohesión tiene
consecuencias importantes
para el proceso de
interacción de los miembros,
la influencia social dentro
del grupo y su productividad
- Resultante de la acción de todas
las fuerzas que impulsan a los
miembros a permanecer en el
grupo o abandonarlo
- La
homogeneidad-heterogeneidad
entre los miembros de un
grupo
- Los grupos que son heterogéneos
respecto a las características de
personalidad también son más efectivos
que los grupos homogéneos
- La heterogeneidad del grupo facilita su
efectividad debido al incremento en el
nivel de habilidades, aptitudes,
conocimientos y otros recursos
accesibles en grupos más heterogéneos
- La heterogeneidad del grupo facilita su
efectividad debido al incremento en el
nivel de habilidades, aptitudes,
conocimientos y otros recursos
accesibles en grupos más heterogéneos
- Los grupos que son heterogéneos
respecto a las características de
personalidad también son más efectivos
que los grupos homogéneos
- Papel social
- Tres tipos que
pueden ser
identificados
- el esperado
- el percibido
- el representado
- el esperado
- Tres tipos que
pueden ser
identificados
- Normas
- Se forman para controlar las
conductas que son importantes para
el grupo
- Factores de personalidad
- Factores de estímulo
- Factores de situación
- Conformidad con las normas
- Relaciones intragrupales
- Estatus relativo
- Factores de personalidad
- Se forman para controlar las
conductas que son importantes para
el grupo
- Redes de comunicación
- Informal
- La red de comunicación se refiere a la
interacción entre los individuos y como se
comunican entre sí
- La red de comunicación se refiere a la
interacción entre los individuos y como se
comunican entre sí
- Formal
- Informal
- Metas y tareas del grupo
- Meta
- Estado final deseado por la mayoría de los miembros del grupo
- Estado final deseado por la mayoría de los miembros del grupo
- Tarea
- Aquello que debe llevarse a cabo para poder lograr la meta
- Aquello que debe llevarse a cabo para poder lograr la meta
- Meta
- Liderazgo
- Líder: Persona que es el centro de
atención del grupo, aquel que ocupa
una posición de liderazgo
- El liderazgo es un proceso de influencia
bidireccional que incluye un intercambio social
entre líderes y seguidores en el que el individuo
da y recibe recompensas o beneficios
- El liderazgo es un proceso de influencia
bidireccional que incluye un intercambio social
entre líderes y seguidores en el que el individuo
da y recibe recompensas o beneficios
- Líder: Persona que es el centro de
atención del grupo, aquel que ocupa
una posición de liderazgo
- Tipos de grupos
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