3900925
Mind Map by Juan Ignacio Vid, updated more than 1 year ago
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Created by Juan Ignacio Vid
about 5 years ago
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Description
Gestión de la
calidad
1 7 htas de la calidad
1.1 Diagrama de causa y efecto
1.2 Diagrama de pareto
1.3 Histograma
1.4 Hoja de control
1.5 Diagrama de disperción
1.6 Gráficas de control
1.7 Diagrama de flujo
1.8 otras
1.8.1 encuestas
1.8.2 entrevistas
1.8.3 brain storming
1.8.4 matriz de seleccion de
problemas
1.8.5 mind maping
2 KAISEN
2.1 Procesos
2.1.1 Análisis
2.1.2 Mejora
2.1.3 Resultados
2.2 Gestion
2.2.1 LEAN
2.2.1.1 Kanban
2.2.1.2 Just in Time
2.2.1.3 MUDAS
2.2.1.4 Jidoka
2.2.1.5 Andon
2.2.1.6 Poka Yoke
2.3 Personas
2.3.1 Valores
2.3.2 Respeto
2.3.3 Compromiso
3 Riesgos
3.1 Impacto
3.1.1 Positivo
3.1.1.1 Explotar
3.1.1.2 Compartirt
3.1.1.3 Mejorar
3.1.1.4 Aceptar
3.1.2 Negativo
3.1.2.1 Estrategias
3.1.2.1.1 Transferir
3.1.2.1.1.1 Seguro
3.1.2.1.2 Mitigar
3.1.2.1.3 Evitar
3.1.2.1.4 Aceptar
3.2 Probabilidad
3.2.1 Alta
3.2.2 Medio
3.2.3 Bajo
4 Calidad
4.1 Real
4.2 Sustituta
5 Deming
5.1 ACT
5.2 PLAN
5.3 CHECK
5.4 DO
6 Normas
6.1 Certificación
6.2 Sistemas de gestión
6.2.1 ISO 9001
6.2.1.1 Planificación
6.2.1.1.1 Objetivos de la calidad
6.2.1.1.2 Riesgos y oportunidades
6.2.1.2 Apoyo y participación
6.2.1.2.1 evaluaciòn a proveedores
6.2.1.3 Liderazgo
6.2.1.3.1 alta direcciòn
6.2.1.3.1.1 polìtica de la calidad
6.2.1.3.1.1.1 comunicaciòn
6.2.1.3.1.1.2 establecer requisitos
6.2.1.3.1.1.3 disponible
6.2.1.3.1.1.4 marco para los objetivos
6.2.1.3.1.2 revisiòin
6.2.1.4 Mejora
6.2.1.5 Evaluación de
desempeño
6.2.1.5.1 htas de la calidad
6.3 Ventajas
6.3.1 menos controles
6.3.2 vocabulario en comun
6.3.3 barrera de entrada
6.4 auditorias
7 Resolución de problemas
7.1 Tramo
7.1.1 Diagnóstico
7.1.1.1 Herramientas
7.1.1.1.1 Pareto
7.1.1.1.2 Brainstorming
7.1.1.1.3 Espina de pescado
7.1.1.1.4 Diagrama de flujo
7.1.2 Correctivo
8 Resitencia al cambio
8.1 Campo de fzas
8.1.1 Impulsoras
8.1.2 Obstaculizadoras
9 Control estadísitico
9.1 Variabilidad
9.1.1 Gráfico de control
9.1.1.1 Causas asignables
9.1.1.1.1 No aleatoria
9.1.1.2 Causas comunes
9.1.1.2.1 Ambientales
9.1.1.2.2 materiales
9.1.1.2.3 personas
10 Circulos de calidad
10.1 ventajas
10.1.1
10.1.2
10.1.3
10.1.4
