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Gestión de la calidad

Description

Mind map de gestión de la calidad, UADE Pinamar 2015
Juan Ignacio Vid
Mind Map by Juan Ignacio Vid, updated more than 1 year ago
Juan Ignacio Vid
Created by Juan Ignacio Vid over 8 years ago
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Resource summary

Gestión de la calidad
  1. 7 htas de la calidad
    1. Diagrama de causa y efecto
      1. Diagrama de pareto
        1. Histograma
          1. Hoja de control
            1. Diagrama de disperción
              1. Gráficas de control
                1. Diagrama de flujo
                  1. otras
                    1. encuestas
                      1. entrevistas
                        1. brain storming
                          1. matriz de seleccion de problemas
                            1. mind maping
                          2. KAISEN
                            1. Procesos
                              1. Análisis
                                1. Mejora
                                  1. Resultados
                                  2. Gestion
                                    1. LEAN
                                      1. Kanban
                                        1. Just in Time
                                          1. MUDAS
                                            1. Jidoka
                                              1. Andon
                                                1. Poka Yoke
                                              2. Personas
                                                1. Valores
                                                  1. Respeto
                                                    1. Compromiso
                                                  2. Riesgos
                                                    1. Impacto
                                                      1. Positivo
                                                        1. Explotar
                                                          1. Compartirt
                                                            1. Mejorar
                                                              1. Aceptar
                                                              2. Negativo
                                                                1. Estrategias
                                                                  1. Transferir
                                                                    1. Seguro
                                                                    2. Mitigar
                                                                      1. Evitar
                                                                        1. Aceptar
                                                                    3. Probabilidad
                                                                      1. Alta
                                                                        1. Medio
                                                                          1. Bajo
                                                                        2. Calidad
                                                                          1. Real
                                                                            1. Sustituta
                                                                            2. Deming
                                                                              1. ACT
                                                                                1. PLAN
                                                                                  1. CHECK
                                                                                    1. DO
                                                                                    2. Normas
                                                                                      1. Certificación
                                                                                        1. Sistemas de gestión
                                                                                          1. ISO 9001
                                                                                            1. Planificación
                                                                                              1. Objetivos de la calidad
                                                                                                1. Riesgos y oportunidades
                                                                                                2. Apoyo y participación
                                                                                                  1. evaluaciòn a proveedores
                                                                                                  2. Liderazgo
                                                                                                    1. alta direcciòn
                                                                                                      1. polìtica de la calidad
                                                                                                        1. comunicaciòn
                                                                                                          1. establecer requisitos
                                                                                                            1. disponible
                                                                                                              1. marco para los objetivos
                                                                                                              2. revisiòin
                                                                                                            2. Mejora
                                                                                                              1. Evaluación de desempeño
                                                                                                                1. htas de la calidad
                                                                                                            3. Ventajas
                                                                                                              1. menos controles
                                                                                                                1. vocabulario en comun
                                                                                                                  1. barrera de entrada
                                                                                                                  2. auditorias
                                                                                                                  3. Resolución de problemas
                                                                                                                    1. Tramo
                                                                                                                      1. Diagnóstico
                                                                                                                        1. Herramientas
                                                                                                                          1. Pareto
                                                                                                                            1. Brainstorming
                                                                                                                              1. Espina de pescado
                                                                                                                                1. Diagrama de flujo
                                                                                                                              2. Correctivo
                                                                                                                            2. Resitencia al cambio
                                                                                                                              1. Campo de fzas
                                                                                                                                1. Impulsoras
                                                                                                                                  1. Obstaculizadoras
                                                                                                                                2. Control estadísitico
                                                                                                                                  1. Variabilidad
                                                                                                                                    1. Gráfico de control
                                                                                                                                      1. Causas asignables
                                                                                                                                        1. No aleatoria
                                                                                                                                        2. Causas comunes
                                                                                                                                          1. Ambientales
                                                                                                                                            1. materiales
                                                                                                                                              1. personas
                                                                                                                                        3. Circulos de calidad
                                                                                                                                          1. ventajas

                                                                                                                                                Media attachments

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