Los líderes deben comunicarse en forma
eficaz con sus colaboradores. Deben
comunicar en forma comprensible sus ideas a
otros; que las ideas transmitidas resulten
“tangibles” a los demás;
La comunicación para un líder es
comprender a sus colaboradores y
ser comprendido por sus
colaboradores, en otras palabras;
para quienes están en posición de
mando, sus habilidades para
comunicarse están
estrechamente relacionadas con
sus capacidades para recibir y
percibir el mensaje de su
interlocutor y para hacer también
que su mensaje sea comprensible.
La empatía
La empatía tiene una sola
interpretación, es
simplemente comprender a
los demás; comprender sin
reservas, sinceramente
hacerlo con penetración y
con el deseo de conocer la
base y la justificación del
punto de vista de los demás.
La motivación
“es el proceso por medio del cual se
logra la satisfacción del personal y se
impulsa su conducta hacia el logro de
los objetivos de acuerdo con los
estándares deseados”
Estilos de Liderazgo
El estilo de liderazgo remite a la conducta
que toma el líder en relación con sus
subordinados con la finalidad de alcanzar
los objetivos o metas organizacionales,
este estilo dependerá de su experiencia y
educación para el desarrollo de
habilidades.
El éxito de un líder dependerá del
estilo de mando, y se debe
recordar que un directivo o líder
tendrá que manejar las
habilidades tanto técnicas como
humanísticas y conceptuales
dependiendo el nivel jerárquico
que ocupe en la estructura
organizacional.
“conjunto de acciones de los
líderes, como lo perciben sus
empleados, representando sus
habilidades y actitudes en la
práctica”
Los estilos de liderazgo se pueden
ubicar en las teorías de
comportamiento del liderazgo, los
cuales difieren según el poder u
orientados hacia las tareas y las
personas.
Kurt Lewin identificó tres estilos de
liderazgo orientados al poder en donde
cada uno tiene sus beneficios y limitaciones
Liderazgo autocratico
Liderazgo democratico
Liderazgo Participactivo
Blake y Mouton: desarrollaron
una representación gráfica
bidimensional con el enfoque
hacia las personas en el eje
vertical y hacia las tareas en el
eje horizontal, señalando los
cinco estilos de liderazgo
Diferencias básicas entre
coaching y mentoring:
El coach se comporta como
un entrenador, en lo
cotidiano, para ayudar a
mejorar mediante la práctica
las habilidades y destrezas
necesarias para un correcto
desempeño de
responsabilidades.
El mentor se enfoca al
desarrollo profesional
en horizonte temporal
superior al día a día,
observando las fases
de evolución que debe
ir haciendo y estando
disponible para
orientarle, pero sin
llegar a decidir por él.