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EMPOWERMENT.

Description

Cuadro conceptual sobre el empowerment
vladimir420
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Resource summary

EMPOWERMENT.
  1. proceso estratégico que busca la relacion entre socios y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
    1. EQUIPO DE EMPOWERMENT.
      1. Empleados responsables de un producto o servicio. comparten el liderazgo, colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo, planean y toman desiciones relacionadas con el metodo del trabajo.
        1. FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL CAMBIO.
          1. Competencia global acelerada. Clientes insatisfechos. Poca rapidez o innovación del producto. Organizaciones mas planas y lineales. Inercia y lucha burocrática. Tecnologia que cambia rapidamente.
        2. ORGANIZACIÓN DE EMPOWERMENT.
          1. La estructura esta hecha en forma de circulo donde el cliente esta en el centro, se trabaja en conjunto cooperando para hacer lo que se debe, comparten responsabilidades, el control y la coordinacion vienen atraves de continua comunicacion y decisiones, el enfoque es hacia el cliente, las personas se manejan por si mismas y son juzgadas por el total de su trabajo.
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