E-COMMERCE = COMERCIO ELECTRÓNICO Paola Y. Serratos Leyva

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explicación de e-commerce, creación de un mapa sobre el tema

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E-COMMERCE = COMERCIO ELECTRÓNICO Paola Y. Serratos Leyva

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1 Definición
1.1 Término anglosajón que se refiere al COMERCIO realizado ELECTRÓNICAMENTE = COMERCIO ONLINE
1.2 Se refiere a la propia TRANSACCIÓN COMERCIAL como tal, esto es, al cambio de un BIEN, PRODUCTO O SERVICIO por dinero u otro bien similar.
2 Modalidades
2.1 Trueque
2.2 Alquiler
2.3 Compra-venta
2.4 Servicios
3 Principal característica
3.1 La transacción se lleva a cabo íntegramente por medios electrónicos, sin necesidad de un contacto físico.
4 Medios electrónicos de pago
4.1 Transferencias electrónicas
4.2 Tarjetas de crédito
4.3 Tarjetas de débito
5 Ventajas
5.1 No necesitas desplazarte hasta donde se encuentran los bienes, productos o servicios
5.2 No tienes la presión de un vendedor para que compres algo
5.3 No hay colas
5.4 El COMPRADOR puede acceder a una enorme cantidad de productos sin desplazarse
5.5 Puedes comparar los productos con otros similares, ver opiniones de otros compradores.
5.6 El VENDEDOR oferta su bien, producto o servicio en la red, donde el potencial comprador puede adquirirlo
5.7 Compradores potenciales se multiplican exponencialmente, internet es GLOBAL
6 Desventajas
6.1 Es un comercio frío e impersonal que compite con los comercios tradicionales
6.2 No se tiene el consejo personal de un vendedor especializado
6.3 La calidad y características de los productos pueden ser distintas en la red que en la mano.
6.4 Existen empresas fraudulentas que ofrecen productos defectuosos o inexistentes.
6.5 Causa de destrucción de empleos y deslocalización económica.
7 En el Mundo
7.1 Implantado en los países desarrollados
7.2 Se busca que sustituya al comercio tradicional
7.3 Productos duraderos y productos perecederos o de consumo como los alimentos
8 En México

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  • http://www.cnnexpansion.com/opinion/2015/11/12/hacia-donde-va-el-ecommerce-en-mexico
  • http://www.forbes.com.mx/ecommerce-terreno-inexplorado-en-mexico/
8.1 En el 2014 162,000 millones de pesos en transacciones de comercio electrónico
8.2 Lo más comprado: ropa y accesorios, descargas digitales y boletos para eventos
8.3 Fechas especiales y promociones aumentan las ventas en un 60%
9 Tipos
9.1 B2B
9.1.1 Operaciones comerciales entre empresas
9.2 B2C
9.2.1 De empresa a consumidor o usuario final
9.3 B2G
9.3.1 Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública