Gerenciamento de Serviços de TI

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Plano de Aula de uma atividade da disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI
Alexandro Vilela
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Alexandro Vilela
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Gerenciamento de Serviços de TI
  1. Atividade em Equipe - Air Brasil
    1. Objetivos
      1. Gerais
        1. Desenvolver e manter relações interpessoais por meio da comunicação, interação e cooperação; Cumprir normas e procedimentos técnicos com ética, qualidade, segurança e respeito ao meio ambiente; Agir com dinamismo, iniciativa, criatividade e responsabilidade; Demonstrar capacidade de negociação e poder de persuasão; Demonstrar organização e planejamento no desenvolvimento do seu trabalho e finalizar o trabalho nos prazos estabelecidos
        2. Específicos
          1. Montar 5 equipes que realizarão atividades em paralelo para a montagem de um avião (Air Brasil); Primeira Atividade: Construção e documentação das partes de um avião) Tempo da Atividade: 30 min (atrasos serão anotados). Equipe 1: Montar as asas Equipe 2: Montar a cabine de pilotagem Equipe 3: Montar o corpo do avião Equipe 4: Montar o trem de pouso e as turbinas Equipe 5: Montar a cauda do avião Segunda Atividade: Reunir as equipes com o intuito de juntar as partes do avião e finalizar o projeto e gerar documento final. Tempo da Atividade: 20 min (atrasos serão anotados).
        3. Recursos
          1. 1 Folha de cartolina, cola branca, 2 folhas de papel A4, régua 30cm, lápis com borracha, tesoura, fita gomada.
            1. Computador conectado a internet.
            2. Avaliação
              1. Preenchimento de Documento compartilhado no Google Docs
                1. Discussão após a atividade: 01 – Quais as principais dificuldades de cada equipe? 02 – O produto final satisfaz as especificações? 03 – Qual é a avaliação final do avião? 04 – Os prazos foram concluídos? 05 – Os recursos foram suficientes?
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