Modelo Malcolm Baldrige

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Description

mapa mental

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Modelo Malcolm Baldrige
  1. Herramienta poderosa
    1. Contiene 7 criterios básicos
      1. 1. Liderazgo
        1. 2. Planificacion Estrategica
          1. 5. Orientacion a trabajadores
            1. 6. Gestion de Procesos
              1. 7. Resultados
              2. 7. Resultados
            2. 3.Orientación a pacientes, usuarios y mercados.
              1. 4. Mediciones,analisis y gestion del conociemiento
                1. Perfil otganizacional: medio ambiente , relaciones y retos
                  1. 4. Mediciones,analisis y gestion del conociemiento
                    1. 7. Resultados
                  2. forman un sistema para el desempeño de excelencia.
                  3. Que Evalua
                    1. Planifica
                      1. Mejora Continua
                        1. Gestion de la Excelencia
                      2. para el enfoque de negocios
                        1. alineamiento de esfuerzos
                          1. y recursos hacia el logro de los objetivos estratégicos
                        2. iniciado por el consultor
                          1. luego incorporando a la organización
                            1. o ambas
                        3. Ojetivos Generales
                          1. Capacitar a la alta dirección en la estrategia de mejora
                            1. Capacitar evaluadores y líderes de implementación
                              1. Identificar fortalezas y áreas de mejora de la organización asistida con base en una evaluación
                                1. Diseñar e implementar planes de acción
                                2. Puede tomar un año
                                  1. Repetirse
                                    1. para asegurar resultado sostenible
                                      1. y cambio cultural profundo
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